הראל היה בסדר גמור!

הוא היה בסדר גמור, הוא הגיע בזמן ולקח מחיר סביר ביותר.

הוא היה מאוד שירותי, ווידע שאנחנו מבינים והסביר הכל. הוא היה צריך להגיע פעמיים, פעם ראשונה כדי להחליף את הקולט ובעיקבות ההחלפה קפץ החשמל והוא חזר פעם שנייה לסדר.

היה מעולה, הגיעו בזמן, הסבירו לי מה הם עושים וגבו את המחיר שאמרו מראש.

הראל בחור חייכן. הוא הגיע אליי בזריזות וביצע את התיקון בצורה מעולה!

אני חושבת שעשיתי טעות שלא קראתי לעומק את החוות דעת באתר, הוא אמנם היה זמין מיידית והגיע מהר אבל הוא הכניס לי דברים שאני בספק שהם קשורים לבעיה ואני לא בטוחה שהבעיה נפתרה בכלל (מאז לא היו כמעט ימים עם שמש וקשה לדעת אם מגיע מים חמים מהקולטים). לדעתי המחיר לא היה הוגן, לפי מה שבדקתי הוא לקח פי 2-3 ממה שלוקחים בדרך כלל על החלפת הצינור ופי 2 על החלפת תרמוסטט שהתעקש להחליף למרות שלא ברור שהיה צורך. יצא לא מוצלח הפעם.

הוא בחור מיוחד, מקצוען, נותן שירות מצטיין ואדם עם לב זהב ונשמה טובה. הגיע, עשה כל שביכולתו על מנת לתקן את הדוד הקיים כדי לא לגרום להוצאה גדולה בלתי מתוכננת. כשהבנו יחד שאין מנוס מלהחליף את הדוד והקולט, נתן מחיר הוגן, חילק לתשלומים עפ"י בקשתי ועדכן בדבר תהליך ההזמנה, האספקה וההתקנה. ביום ההתקנה עבד עצמאית על הגג בלי שהיינו בבית. כשהגענו הביתה והדוד קיצר, הגיע עוד באותו ערב, תיקן ווידא שהכל תקין. בהמשך הערב התקשר לוודא שיש מים חמים ושאנחנו מרוצים.לאורך כל התהליך היה סבלני, אמפטי ונעים בשיחות טלפון רבות, גם כש"שיגענו" אותו בבקשות ואילוצים שונים. לסיום, בעל מקצוע ואדם מיוחד, הלוואי שיהיו עוד הרבה כאלה.

יואב היה בסדר גמור. הגיע בהתראה מהירה כי זה היה חשוב בערב חג. שלח עובדים שלו והם המליצו שנחליף את כל הקולט וגם את הדוד כי במילא עוד שנתיים הדוד יתיישן, אבל הרגשתי שהם דחפו לפתרון הקל והיקר של החלפת הקולט. הוא אמר שיש 2 אופציות: הראשונה זה להחליף את הקולטים והשניה, רק לשטוף וזה סיכון שהקולטים לא יעבדו. אני בחרתי לקחת את הסיכון, הבעיה נפתרה, אבל לא אהבתי את התחושה שהם ניסו לדחוף להחלפת הקולטים. המחיר היה קצת יקר בעיני.

מגיע לו ציון 11 ! אנחנו מרוצים מעל ומעבר. אדם מקסים, אמין מאוד, מקצועי ביותר. קשה למצוא היום בעלי מקצוע ברמה כל כך גבוהה. הוא אפילו התקשר למחרת כדי לודא שהכל עובד כמו שצריך!

היה מצוין!