הוא היה בסדר והגיע בזמן, נראה היה שהוא מבין את העבודה. הבעיה חזרה לאחר שלושה ימים ולא נפתרה, הוא אמר שכנראה צריך להחליף את כל מחמם המים ושהוא עשה כל מה שיכל.

הוא הגיע בדיוק בזמן שקבע והחליף את החלק התקול. אך הבעיה חזרה והוא בא לתקן אותה לשביעות רצוני המלאה.

שירות נהדר! הוא אמר את הזמנים בין 4 ל6 ושהוא יתקשר חצי שעה לפני, הוא עמד בזה. היה נחמד ואדיב, הסביר. אני לגמרי מרוצה.

הוא היה מצויין.