הוא היה מצוין, ממש מקצועי. הסביר לי כמה עולה החלק והמחיר נראה לי ממש טוב. התקשר יום למחרת לראות שהכל עובד כמו שצריך. הכל עשר.

השירות היה מצוין, הייתי מרוצה ממש. הוא טרח במיוחד בשבילי, נסע לתחנה בה משפצים את המנועים וחיכה שעתיים כדי שמכונת הכביסה תהיה מוכנה לשבת.הוא היה זמין במיידית, היה נחמד, מנומס, עשה עבודה נקייה, מהירה וטובה.

פנחס היה מאוד נחמד אבל טעה בדיאגנוזה. בהתחלה טען שמשהו לא תקין במנוע של המכונה, לקח אותו למעבדה ותיקן אבל הבעיה חזרה שוב. אחר כך הגיע למסקנה שהתקלה היא בכרטיס של המכונה. היה נחמד ואדיב ונראה אמין אבל הוא טעה באבחנה ולא מצא את הבעיה ושילמתי על שתי התיקונים.