מעולם לא היה לי קל יותר לתקשר עם איש שרות. למרות העומס, איציק היה זמין, ענייני, הגיע, בדק את המזגן, מצא חלק חילוף ונסע מיד לרכוש אותו. יש לי מזגן עם התקנה מורכבת, וכשהתגלה שהנזילה חזרה חלקית למרות התיקון, איציק חזר מיד כשהתקשרתי ופתר את הבעיה. והכל ברוח טובה ובמקצועיות רבה.

היה אחלה!