הוא היה סוף הדרך! פשוט בן אדם מדהים. בשיחה הראשונה שלחתי לו תמונה של הבעיה שלי והוא ראה שאני מבין עניין ואני איש טכני אז הוא נתן לי הוראות בדיוק מה לעשות ולהחליף את החלק לבד ובאמת זה מה שעשיתי. הוא היה מדהים וחסך לי המון! אחר כך היתה לי בעיה נוספת והוא באמת ניסה להסביר לי בטלפון איך לפתור אותה לבד אבל זה היה מדובר במשהו מורכב יותר ולכן קראתי לו. הוא היה מקסים, לא נתקלתי בכאלה בעלי מקצוע. יצאתי מאוד מרוצה.

הוא בחור מקסים. התקשרתי אליו והוא הדריך אותי לבצע כל מיני פעולות על מנת לגלות אם הנזילה היא פנימית או חיצונית. בעקבות ההדרכה זיהיתי שהנזילה חיצונית ויכולתי לחבר את הצינור למיקום אחר.

הוא עזר לי טלפונית, הוא הדריך אותי איך לתקן נזילה שהייתה לי. הוא היה מצוין, אדיב ולא לקח תשלום בסוף. הוא עשה מעל ומעבר.

התקשרתי אליו והוא הציע לי הדרכה טלפונית ללא תשלום, בשיחה הוא היה נחמד ומקצועי ועזר לי מאוד.

בחור מקצועי ושירותי. הוא לא גבה כסף ופתר לי הכל בטלפון. אני מרוצה ממנו.

איתן עזר לי לאבחן את הבעיה דרך הטלפון וחסך לי עלות ביקור. תוך כדי שהוא מנחה אותי, גילינו שהנזילה נבעה מקרע בגומייה. הוא אמר לי לפתוח את הפילטר ולהפעיל את המכונה על מצב סחיטה כדי לוודא שהבעיה אכן רק בגומייה. בסוף, הוא הציע שאדביק את הקרע באופן עצמאי בעזרת דבק פלסטיק. הוא דיבר איתי כמה פעמים ולא גבה ממני כסף.

הוא הבין שזה משהו בסיסי שלא הצריך ביקור ותשלום של כסף, אז הוא הדריך אותי טלפונית. הוא אמר לי שיש דרך מסוימת לסגור את הפילטר, הסביר לי בדיוק איך לעשות את זה וחיכה איתי בטלפון עד שהצלחתי.