אני מרוצה ממנו! מאוד נחמד, לא מבזבז זמן, לוקח מחיר נהדר, הוא בן אדם תותח.

רפאל היה קשוב לכל הצרכים והדרישות שלי, הגיע בזמן ועשה עבודה מקצועית במחיר הוגן. יצאתי מרוצה מאוד. תודה!

היה מעולה!

ראשית אציין שלמנשה ובנו גיא, הגעתי לאחר נסיונות גרועים עם טכנאים קודמים, שלא הצליחו לתקן את התקלות. הם הציעו תיקונים חלקיים בלבד/ יקרים/ לא מתאימים וכו. כבר מההתחלה היתה תחושה שמנשה ובנו גיא מבינים ושיש על מי לסמוך. די מהר הוא התחיל לעבוד ולבדוק ונראה שהוא יודע מה הוא עושה. מנשה מאוד זריז ופרקטי, טכני, חושב מערכתית ומחוץ לקופסה, והגון. היתה בעיה מורכבת, גם בשני המעבים (יח' חיצוניות) וגם בצנרת הניקוז של שני המזגנים שכולה בתוך הקירות. זה לא תיקון של יום אחד. מנשה וגיא עבדו כל אחד על החלק שלו, תוך תיאום מלא ביניהם ועזרה אחד לשני כשצריך. הם מאוד מקצועיים, שירותיים ועובדים מהר. קיבלתי עזרה ראשונה בחום השרב של אוגוסט (קירור עובד). בשל רעש מהמזגן הביאו מעבה חדש. הוא נראה בסדר גמור, ההתקנות החדשות נראות בסדר גמור ובינתיים הכל עובד מצויין. שני המזגנים מקררים נפלא ושקטים. אפרופו, עניין חשוב בעיני: יש להם נגישות מהירה להמון סוגי מדחסים/מעבים/חלקי חילוף שצריך, מה שלהרבה טכנאים אין!

היה בסדר, אני באופן כללי מרוצה.

באופן כללי היינו מאוד מרוצים!

הוא הגיע כמו שצריך ומבחינת העבודה והשירות הכל היה פיקס. הוא היה אדיב והסביר הכל, עמד בזמנים וגם כשראה שהוא מאחר מעט בשלב הביקורת הוא הודיע. המחיר היה סביר ואפשר להבחין שהוא לא "מחרטט" אותך. הרצנו את המזגן כדי לראות שהוא אכן עובד בלי נזילות והוא גם סידר מחדש את הניקוז, לבקשתי, שיהיה חיצוני כדי שאוכל לראות אותו. מגיע לו 10!

חוות דעת טובה מאוד!

היה בסדר. לא היה יותר מדי מיוחד. ביקשתי לטפל במזגן מטפטף, לראות מזגן נוסף שלא מקרר ולהציץ על מזגן נוסף בסלון שעובד תקין- רק ישן מאוד. המזגן המטפטף טופל וכמו כן במזגן שלא קירר הוחלף קבל לדברי הטכנאי. לא הוצג לי החלק שהוחלף אך המזגן חזר לקרר. במזגן שביקשתי להציץ הוא הראה לי היכן נמצאים הפילטרים. בטלפון נאמר לי הסכום לביקור פלוס הטיפול בהתאם לבעיה המקורית שהצגתי (נזילה במזגן אחד והסתכלות על היתר), אך ביום שהוא היה אמור להגיע התעוררה הבעיה במזגן שלא מקרר ולכן הנחתי שתוספת תשלום עבור מה שאמר בהתחלה היא לגיטימית. אינני מכירה את המחירים בשוק ולכן לא יודעת אם המחיר הכולל שגבה ממני הוא גבוה או סביר, אך מאוד הכעיס אותי שהוא לא ציין שהמחיר אינו כולל מעמ ורק כאשר ביקשתי את החשבונית הוא אמר שיש תוספת מעמ. לא אזמין אותו שוב.