הוא לא הגיע ביום שאמר שיגיע כי כנראה התעכב במקום אחר. התקשרתי אליו להגיד לו שזה בסדר להתעכב, אבל היה חשוב שהיה מעדכן. הוא קיבל את הביקורת שלי, הגיע למחרת בבוקר כפי שהבטיח והיה ממש מאה אחוז. הוא לקח אחריות מלאה, התייחס כמו שצריך, לא ניסה לדחוף בכוח לתיקון יקר והיה איתי בתקשורת כל הזמן. (המזגן היה בבית אימי). זה היה תיקון תרתי משמע, וזה ממש נדיר בעיניי ומוערך.