הוא היה בסדר גמור! אחלה שירות. תיק תק תוך כמה דקות הייתי מחוץ למוסך. הוא עשה את הבדיקה למזגן, והסביר לי שהוא לא ממליץ לבצע תיקון כי הוא לא ראה משהו מסויים שצריך לתקן אותו. הוא כיוון את המיזוג אחרת והמליץ לי לא להזדרז ולהשקיע עוד כספים.

הרגשתי שהם חושבים שהגעתי מתוכנית טלוויזיה כלשהיא :) התייחסו אלי מדהים! הסבירו לי מה התקלה ושאין חובה לתקן אותה. יצאו איתי לנסיעת מבחן לבדוק את הרכב ובסופו של דבר לא גבו כסף על הבדיקה.

הוא היה מדהים! הוא בדק את הרכב שלי ואמר לי שאני לא צריכה לעשות בו כלום. בקיצור היה מאד מאד אדיב. בהמלצתו לא טיפלתי ברכב ובכל זאת עברתי את הטסט. כמובן שהוא הציע לעמוד לשירותי במידה ואנ אצטרך משהו. זה היה מאד חריג מבחינת ההתייחסות וההתנהלות ביחס למוסכים אחרים. הוא היה ממש עשר!

הם היו סופר על הכיפאק! הגעתי אליהם, הם בדקו לי את הרכב ואמרו לי שחסר מים במצבר. הייתי שם ממש כמה דק' והם לא גבו על זה כסף כי זה היה משהו ממש דבילי. הם היו ממש בסדר גמור!

הם היו חבל על הזמן! הם מאוד מקצועיים! החוויה שלי בדרך כלל ממוסך זה שהם תמיד מוצאים עוד תקלות, הפעם זה היה שונה. הוא עבד איזה שעה וחצי על הרכב, בסוף הוא אמר שזו בעיה קלה שאני יכול לפתור בעצמי עם חומר מסוים והוא לא לקח לי על זה כסף! אני ממש מרוצה!