אביחי היה בסדר מבחינת היחס ובאמת הגיע אלי בזמן. דיברנו לפני בטלפון והסברתי לו על הבעיות שיש לי וקבענו להיפגש. כשהגיע, לגבי הנזילה אמר שזה מצב תקין. לגבי הריח אמר שתיקון יצריך שבירת קירות ואינו כדאי. תחושתי הייתה שאינו מקצועי ושסתם שילמתי לו עבור הביקור, כי יכול היה להגיד לי כבר בטלפון את הדברים האלה ולא לבוא סתם. עם זאת, לאחר גישור שנערך בינינו הוא החזיר לי את עלות הביקור במלואה. אני חושבת שזה הוגן, ואין לי טענות.