הייתי מאד מרוצה. הוא הגיע במהירות וטיפל בבעיה ביעילות. הוא היה מאד סימפאטי ומקצועי.

התקשרתי אליו והסברתי לו מה הבעיה, הוא אמר לי לפתוח את הרצפה של הפריזר ולהפשיר את הקרח שהצטבר שם. הוא אמר לי לדבר איתו למחרת בבוקר והתקשרתי אליו רק בצהריים, הוא אמר שחיכה לטלפון בוקר אבל העיקר שהכל עובד כמו שצריך.

דיברתי איתו בטלפון, הסברתי לו את הבעיה והוא אמר שהבעיה כנראה הטיימר, הוא הגיע ואף חיכה לי, עבד חצי שעה ונתן לי הסבר על המקרר. הוא נתן מחיר נמוך מהממוצע במעט. הוא היה מאוד נחמד ונעים :) ! אם אצטרך בעתיד אפנה אליו שוב !