היו בסדר גמור, הגיעו בול מתי שאמרו שיגיעו, היו אדיבים ומקצועיים וסבלניים לכל שאלה. נראה כרגע שהריסוס עובד בסדר גמור (הג'וקים מתים..) אבל יש לבדוק עוד 3-4 חודשים לראות שהריסוס עובד לאורך זמן. לגבי פרעושים - לא יודעת להגיד. למרות שהיו יותר יקרים מהצעות מחיר אחרות הם נשמעו יותר מקצועיים ולכן לקחתי אותם.

חיפשתי הדברה ירוקה כיוון שיש לנו חתול בבית והיה לי חשוב שלא אצטרך להוציא את החתול מהבית ואם כן לכמה שפחות זמן. כאשר קראתי על הדברה ירוקה לפני הזמנת המדביר הבנתי שהדברה ירוקה מתבצעת בחומרים טבעיים בלבד או באמצעות בעלי חיים אשר משמידים את המזיקים המדוברים. בשיחה עם המדביר נמסר לי כי מדובר בהדברה ירוקה וכי על בעלי חיים להיות מחוץ לבית 3 שעות ואילו על בני אדם זה לא משפיע ואני יכולה אפילו להיות באזור בזמן ההדברה ושאין בעיה להיות עם החתול בחצר. כאשר המדביר הגיע, הוא אמר שאין בעיה שאהיה בבית כאשר הוא מדביר (כיוון שלא סיימתי לפנות דברים) וכאשר שאלתי בטלפון האם יש לעשות הכנות מסוימות כגון פינוי, הזזה או שאיבה (בשל הפרעושים) נמסר לי כי אין צורך. הוא הדביר תחילה בתוך הבית ולאחר מכן עבר לחצר ואמר לנו שנתרחק מעט. עברנו לשביל הגישה לבית (שם אמר שזה בסדר) והדביר בחצר עד שהגיע אלינו. כאשר סיים את העבודה שילמתי לו ואמר לי שהחתול צריך להישאר בחוץ עוד כשעתיים וחצי ושאנחנו כבר יכולות להיכנס למרות שכבר התחיל להדביר את הבית כאשר הייתי בתוך הבית. לאחר שהלך וקראתי מה שכתוב בקבלה גיליתי שקריאת שירות בתקופת האחריות כרוכה בתשלום של 40 ש"ח - דבר שלא נמסר לי טלפונית. יום לאחר ההדברה החתול שלנו החל להתנהג מוזר, בנוסף הוא התעטש והיו לו טיקים באוזניים. תחילה לא קישרתי זאת להדברה וכאשר זה נמשך עוד יום והוא התחיל ליילל והיה נראה שהוא סובל ניגשתי לווטרינר שאישר כי מדובר בהרעלה מחומרי הדברה. עניתי לווטרינר שאני לא מבינה איך זה יכול להיות ושהזמנתי במיוחד הדברה ירוקה שלא אמורה לפגוע בבעלי חיים. הווטרינר אמר לי שאין כזה דבר הדברה ירוקה (מה שמאוד הופתעתי לשמוע) וביקש ממני לבדוק באילו חומרים השתמשו בהדברה. ההדברה בוצעה באמצעות חומרים בשם ברקת ושוהם. באותו הרגע אצל הווטרינר הוא כבר בדק אותם ואמר לי שמדובר בחומרים כימיים לחלוטין ובטח שלא ירוקים. בנוסף, כאשר קראתי על החומרים הנ"ל ראיתי כי לבני אדם מותר להיכנס לאחר חצי שעה לפחות ורק לאחר שהחומר מתייבש ולבעלי חיים רק לאחר 12 שעות. כמו כן, היה כתוב שאין לעשן באזור בזמן ההדברה ואילו המדביר ראה שאני מעשנת ולא אמר דבר. בנוסף, בתווית החומר להדברת פרעושים מצוין כי לצורך הדברה נכונה יש לשאוב את הספות לפני ההדברה. יומיים לאחר ההדברה שטפתי את הבית ולמחרת קמתי כאשר כל כף יד ימין מתקלפת. הרופאה אמרה לי שיתכן שמדובר בתופעה של חומרי הדברה אך היא אינה מומחית בתחום. מיותר לציין שההדברה נגד נמלים לא עזרה והנמלים חזרו למטבח כעבור שבועיים ומסתבר שההדברה עבור הנמלים הייתה מאוד נקודתית וספציפית. כמובן שעל הטיפול אצל הווטרינר היה עלי לשלם ובנוסף על זריקה לחתול כדי לעזור לו לעבור את תופעות הלוואי. הווטרינר אמר לי שמי שאשם בתופעת ה"הדברה הירוקה" זה הלקוחות שממשיכים להזמין ולא עושים עם זה כלום. לכן דבר ראשון פניתי אל המשרד להגנת הסביבה, קודם כדי לברר האם באמת מדובר בפרסום מטעה, האם אכן אין כזה דבר, והאם ההנחיות שקיבלנו מהמדביר נכונות וכך הגעתי למישהו שם שאישר את חששותיי והפנה אותי לעוד אדם למקרה שיחליטו לזמן את המדביר לשימוע. נכון לכרגע אנו מתלבטים אם לתבוע את חברת ההדברה אך בעיקר חשוב לנו למנוע את נושא ההטעיה. חוץ מזה, כאשר החלו התופעות אצל החתול - ניסיתי להתקשר למדביר אך לא ענו, לא באותו היום ולא ביום למחרת. מההדברה ועד היום יש לנו עדיין ג'וקים ונמלים בבית ובחצר. בחצר היה קן של ג'וקים שנשאר שם מאז כאילו לא הייתה הדברה.

כמה ימים לאחר ההדברה חזרו הפרעושים והוא חזר אלינו עוד באותו יום לעשות ריסוס שני. הוא היה נחמד ועמד בזמנים.

הוא היה מצוין! הוא היה ממש נחמד ומגיע לו ציון יותר גבוה מ-10. החומר שהוא שם היה ממש מועיל וזה באמת עזר לנו. חזרנו אחרי חופשה וראינו ג'וקים מתים בבית- זה שימח אותי מאוד! בנוסף גם בחצר שלי הייתה בעיה של נמלים ועכשיו אין אפילו נמלה אחת :)

הוא היה מוצלח! הגיע בזמן ועשה עבודה טובה, היינו מאוד מרוצים...

הוא היה נחמד רק חבל שהוא הרג את תולעי המשי שגרות איתנו. לפני ההדברה שאלתי אותו אם יש צורך ולהוציא אותן והוא אמר שזה בסדר והן יכולות להישאר ובסופו של דבר הן מתו. מבחינתי אדם מקצועי היה אמור להתריע אותי לגבי זה והוא לא עשה את זה. בסך הכל הוא היה בסדר, אני רואה שהחיות מתות וזה סיפק אותי.