השירות של ערן היה אדיב ומקצועי. הגיע, איתר ופתר את הבעיה מהר ובמחיר הוגן.

הוא היה פגז! אני אקרא לו שוב אם אני אצטרך. תוך כדי שהוא אצלי נזכרתי שיש לי ביטוח של מהחברה. הוא היה מספיק הגון להגיד שהלוח פיקוד גמור וכדאי לי לתקן את זה דרך הביטוח כי זה יהיה יותר זול. יותר מזה, הוא גם אמר לי מה להגיד לאיש של החברה. הוא לקח עלות רק על הביקור.

היה בסדר, נחמד ומקצועי. אין לי יכולת להעריך את המחיר אבל נראה לי בסדר. הכרטיס לא היה תקין וזה מזגן ישן, לא היה טעם להשאיר אותו.

הגיע בזמן, עלה לגג ובדק את המזגן. אמר שהמדחס הלך וצריך להחליף אותו. זה היה יקר לדעתנו אז החלטנו שלא בטוח משתלם להחליף את החלק, יכול להיות שכבר נקנה מזגן חדש. תוך כדי התלבטויות וחיפושים של אלטרנטיבות או קניית מזגן חדש, לאחר כמה ימים ניסינו להפעיל את המזגן והוא עבד ללא כל בעיות, יצא קור כרגיל. הבאנו טכנאי אחר והוא אמר שהמדחס תקין וכנראה הבעיה היתה רק אחד המאווררים שלא עבד טוב ועל כן המזגן התחממם יותר מדי. החלפנו את המאוורר ובינתיים המזגן תקין. למזלנו לא הוצאנו לשווא אלפי שקלים על החלפת מדחס או מזגן. לצערי אני מרגיש ששמעון היה פזיז מדי בדיאגנוזה שלו וזה מאכזב.

הוא הגיע לביקור ומצא את התקלה ואמר מחיר. רציתי להזמין עוד טכנאי להשוואה אך מחיר הביקור שרצה היה יקר. ולכן אין לי למה להשוות. תיקן את התקלה לשביעות רצוני והיה נחמד מאוד. לא יודעת להגיד לגבי המחיר כי לא השוויתי.

סך הכל השירות היה ממש טוב אבל הפתרון היה בסוף ניקוי פילטרים שעליו נגבה סכום מופרז. הוא הגיע בזמן.

היה אצלי פעמים, פעם ראשונה לתיקון קטן ופעם שניה לתיקון גדול יותר. נתן שירות יוצא דופן מבחינת סבלנות, יחס ואמינות. בפעם השניה שהגיע נכנס לבית בלעדי כי לא הייתי ולא גבה את התשלום עד שחזרתי וראיתי שהכל בסדר. פשוט יוצא דופן.

חווית שירות מעולה! מקצועי, זריז והכי חשוב אמין!

היה ממש בסדר והשירות היה טוב מאד! הקפדה על הניקיון בבית הלקוח אינה הצד החזק של רוני. יחד עם זאת רוני איש נעים הליכות עובד מהר ויודע את מלאכתו. המחירים מעט גבוהים ואין הקפדה יתרה על נראות ההתקנה.

שירות באמת מעולה! חשבתי שיש בעיה בעינית והוא בדק ואיבחן במהירות שזה בעיה בכרטיס והזמין לי חדש מהחברה וגבה מחיר טוב.