הוא היה בסדר, והגיע בזמן שאמר. והוא עמד במה שאמר מבחינת מחיר. הדיירים שעבדו איתו אמרו שהיה ממש אדם אדיב. הוא גם בא לקראתינו, ועזר להביא את החלקים שהיה צריך לתיקון. וביצע את העבודה בצורה טובה מאד.

שאולי היה מאוד שירותי ויעיל. מקצועי מאוד. כששמנו לב שהטוש שנקנה איננו מתאים שאולי חיכה בדירה עד שאקנה את החלקים הנדרשים. כאמור מרוצה מאוד מהשירות.

פגשתי את נפתלי פעם ראשונה וכעת הזמנתי אותו לבצע החלפת ברזים ישנים בחדשים שרכשתי. בחרתי בו בשל הדירוג הגבוה ואני אסירת תודה על כך, נפתלי מקצועי אמתי, עובד ביסודיות ובמקצועיות, בעל ניסיון רב בפתרון בעיות, מסביר מהי התקלה, מה האפשריות, מה הוא ממליץ ונותן ללקוח לבחור. לא אחד שמנסה להוציא יותר כסף מהלקוח, להיפך בצורה כנה חסך לי החלפה נוספת שלדעתו הייתה מיותרת. עובד בצורה מסודרת מול הצעת המחיר, לא בשיטת נעשה ואז נתחשבן אלא פתוח ושקוף ובעיקר מאוד הוגן ונדיב. חייבת לציין שזאת פעם ראשונה שבעל מקצוע יום אחרי ביצוע העבודה שולח הודעה האם הכל עובד ותקין לשביעות רצוני. פשוט בעל מקצוע מדהים ואדם שכיף להזמין לביצוע עבודות בראש שקט. ממליצה לא להתלבט, גם באיכות וגם במחיר.

בשורה התחתונה אנחנו הפסקנו את העבודה מולם באמצע. בגלל השתלשלות העניינים היינו חייבים להביא מומחה חיצוני שיבדוק את העובדה, הוא ראה שהמחירים שהם נתנו לנו היו גבוהים ב​בכ 30-120% ​ממחירי השוק שהעבודות שעשו לא היו בתקן. כך שאני אצטרך להוציא חלק ממה שהם עשו בכדי לעשות את זה מחדש. ​עבודה האינסטלציה בוצעה בצורה לא מקצועית ובמחיר מאוד מאוד יקר לדעתי . הוא עושה רושם של אדם אמין וישר אבל לפי ההתרשמות שלנו הוא הביא איתו עוד עובד​ אשר​ צעק והרים את הקול, הוא לא הסביר את הדברים ופשוט אמר מחירים מאוד גבוהים​ בלי לפרט ולשקף ללקוח את המשמעויות וההליך. ​​ לא קיבלנו הצעת מחיר מסודרת וכשהיו שינויים המחירים עלו בצורה לא פרופורציונאלית שלא לדבר על כך שכל העבודה בוצעה בצורה לא מקצועית לדעתי. ​כשעימתנו אותם עם העובדה שהם לא עובדים בתקן של האינסטלציה הם אמרו שככה הם עובדים 20 שנה ולא קרה כלום. ​לדעתי זאת לא תשובה, ומחובת בעל המקצוע במסגרת הגילוי הנאות לציין שיש תקן ושהוא לא עובד בתקן.​ הייתה לנו חוויה מאוד קשה ולא נעימה. יצאנו בתחושות קשות.​ ​חשוב לי לציין שמצד אחד יוסף עשה רושם של בעל מקצוע אמין. וישיר. אך השותף שהוא הביא איתו לא. ​ מצד שני אם הוא נתן לשיפוצניק השני לדבר שמו ולהתנהל בצורה לא מקצועית ולא הוגנת זו כן אחריותו ! השותף שהגיע התעקש שמגיע להם פי 3. ובסוף התפשרנו על כמעט פי 2 עקב הפסקת העבודה באמצע ועוגמת הנפש שנגרמה להם, רק בכדי לסיים את זה כמה שיותר מהר ולקחת איש מקצוע אחר.​ ​