אייל קודם כל בן אדם טוב, לפני שהוא נותן שירות מעולה. השיחה איתו נעימה, העובדים שלו נחמדים וחרוצים. אייל היה מגויס למשימה, נתקענו עם דוד תקול יום לפני הסערה ויום למחרת תוך שעתיים (מתחת לגשם לפני הסערה שבאה) סיימו הכל והשאירו נקי ומסודר. סגרנו מחיר בטלפון ולא משנה מה התגלה בהמשך (העבודה בסוף הייתה יותר מסובכת ממה שחשב שיהיה) לא לקח אפילו שקל אחד יותר ממה שסגרנו. ללא ספק שווה כל שקל, שגם המחיר לא יקר ביחס למוצר ולשירות הטוב שקיבלנו.

הוא היה מדהים!! באמת איש טוב, שמבין עניין. בא מהר, ראה מה התקלקל ואמר לי שחבל להשקיע בתיקון כי יש נזילות ועוד חודש המצב יהיה רע יותר. קיבלנו אישור מבעל הבית להחליף את כל הדוד. הוא אמר לי שאני יכול להשאיר את הגג פתוח. הוא בא כשלא הייתי בבית, עשה הכל צ'יק צ'ק והתקשר אחרי כמה ימים לראות שהכל בסדר וגבה את המחיר, שמגיע לו... הייתי ממש מרוצה...