הוא הגיע, עשה אנליזה של המצב וכשהוא הבין איפה הבעיה הוא פתר אותה. הוא היה טוב, יש לי חוות דעת טובה עליו. הוא איחר בחצי שעה, אבל חוץ מזה הוא נראה מקצועי ויודע מה הוא עושה. גם המחיר היה הוגן לדעתי. הוא לא ניסה להציע לי כל מיני דברים שלא רציתי, וסה"כ אני מרוצה. ראוי לציין שכשפניתי לשמעון אחרי התיקון כדי לפתור בעייה שהתגלתה, הוא הגיע ובדק את הבעייה בזמן קצר וללא בעיה.

השירות היה בסדר אבל לא הייתי מרוצה מההתנהלות לגבי התשלום. הוא נתן לי הערכת מחיר בטלפון ולאחר העבודה הוא ביקש מחיר גבוה בהרבה ממה שאמר לי. כששאלתי על כך הוא טען שהוא לא זכר בכלל את השיחה ובסופו של דבר המחיר נשאר גבוה. הוא גם לא הסביר לי למה המחיר עלה פתאום.