בחוויה הכללית לא כ"כ הבנו את הדירוג המאד גבוה שלו. הדברים לא הלכו איתו חלק. הערכה הראשונית שלנו בתכולת הבית לא הייתה מדויקת מכיוון שחלק מהדברים תכננו להעביר בעצמנו. אחרי כמה ימים התקשרנו לתקן את הערכה והוא הוסיף לנו סכום סמלי שלדעתנו היה הוגן. בלילה שלפני וביום המעבר עצמו קלטנו שהולכים להתווסף עוד דברים. במעבר עצמו הגיע בחור אחר שבדק וצילם לויקטור את כל החפצים, הוא עלה מולנו בטלפון ואמר שזה לא מה שסיכמנו, והוסיף סכום נוסף לתשלום. אני מסכים שאין ספק שצריך להוסיף בתשלום, אבל התוספת שהוא דרש הייתה לא פרופורציונאלית לדעתי. לא היה לנו מה לעשות, היינו ביום המעבר עצמו, והאופציות שהוא נתן היו או שהם יתחילו לעבוד או שהם ילכו הביתה. בנוסף, היה צריך להגיע מנוף ועדכנו אותו מראש שמניסיון מספיק ואפשרי מנוף דרך החלון ממ"ד. ויקטור טען שאי אפשר לעבוד ככה שהמנוף יהיה דרך המרפסת, ואם לא רלוונטי דרך המרפסת אין צורך במנוף, והם יעבירו דרך המעלית אבל הדגיש שמדובר בתוספת של כח אדם. בסופו של דבר לא היה מנוף, ושני אנשים נוספים הגיעו לתגבר רק שכבר 80 אחוז מהדברים היו במשאית. לא היה נראה לי שיש צורך ב5 עובדים, בטח לא ש2 הגיעו שכבר רוב העבודה נעשתה. היו ארבעה רהיטים שפורקו והורכבו, חלק הורכבו בצורה טובה וחלק על הפנים לדעתי. שהתפננו לראות את הרהיטים שלא הורכבו טוב, שלחנו לויקטור הודעה. יומיים הוא לא הגיב, וכשכתבנו לו שאנחנו הגענו אליו ממידרג פתאום הרגשתי שהגישה שלו כלפינו השתנתה. בהתחלה היה ריחוק אבל שהוא הבין במי מדובר טען שזה לא בסדר ושהם יבואו לסדר את זה. גם הייתה ספה שהייתה אמורה להיזרק במקום מסוים ששילמנו על כך תוספת במחיר, זה לא נעשה וגרם לנו לבעיות מול השכנים. הוא הגיע באותו יום בערב כולו לבבי ונחמד, סידר את הרהיטים, שאל מה לא בסדר ותיקן. ממש היה מקסים ומדהים. לא נחזור אליו לעוד מעבר דירה כי נשארנו עם תחושה שבמעבר עצמו נסחטנו כי לא הייתה לנו ברירה, הרבה דברים שנעשו, לא היו צריכים להיעשות ולא קיבלנו מנוף. גם בטיפים היינו צריכים לתת ליותר אנשים שהתרומה שלהם הייתה אפסית בעינינו. אנחנו לא מרוצים, כי לקבל את הדברים בסוף זה לא מספיק, חשובה גם הדרך. להרגשתנו, הוא הגיע לתקן רק בגלל הדירוג שלו. הסיבה היחידה שדירגתי 5 בהתרשמות הכללית, זה רק בגלל העובדים שבאמת כל הזמן חייכו והיו נחמדים, גם היה אחד שעשה מעל ומעבר והשקיע.

הם היו מצוינים ומקצועיים, אני מאוד ממליץ עליהם! באמת היו מעל ומעבר ועבדו מאוד קשה.