הוא היה מעולה! בכל הציונים הכי טוב שאפשר! עשר בכל הפרמטרים.

הוא היה שירותי ונתן מחיר בסדר, אבל הוא עשה עבודה ככה ככה, לא בצורה הכי נקייה, ההתקנה הייתה סבירה. בסופו של דבר הוא מצא שיש בעיה בחשמל, לא היה שקע תלת פאזי כמו שצריך, והיינו צריכים למצוא חשמלאי שיפתור את זה לפני המשך העבודה שלו. לאחר סידור החשמל, הגיע בזמן ומהר, די מיידית כדי למלא גז. בזמן המילוי המזגן הוציא איזושהי שגיאה והוא לא ידע להתמודד עם זה. הוא הציע להתקשר לאלקטרה, הפעלנו אחריות והטכנאי שלהם סידר את זה תוך עשר דקות. אחד מהגידים היה לא טוב, כי המזגן ישב על תשתית ישנה.

איציק היה מעולה, אחלה בחור, גם בפן האישי וגם בפן המקצועי, היה נעים, הגיע ישר, היה מאוד נוח, עמד בזמנים, עשה עבודה מהירה וטובה, לקח מחיר הוגן לדעתי ומגיע לו בהכל עשר.

הרגשתי שהם קצת הסתבכו, לקח להם ארבע שעות עד שסיימו עם הכל, בסופו של דבר הם עשו את העבודה והכל עובד. יומיים לאחר העבודה חזרנו לדירה וראינו את העבודה שהוא עשה. התרשמנו שהוא התקין את המזגן עקום ושגם החיבורים לא היו בטיחותיים. כשהפעלנו את המזגנים גילינו ששניהם לא מקררים. ביקשנו שיגיע לבדוק ואמר שהוא לא לוקח אחריות על מזגנים יד שניה, שהחיבורים שלו טובים וכנראה הבעיה במזגנים עצמם. הזמנתי בעל מקצוע אחר שיתקן וממה שהוא הראה לי התרשמתי שהבעיה בחיבורים עצמם ולא במזגן, כנראה הוא לא הלחים את החיבור בין הצינור הישן לחדש וזה גרם לבריחת גז מהמזגן. לגבי זה שהמזגן עקום, אמר שזה בשביל הזוית של נזילת המים, אני לא יודעת איך האמנו לזה. בנוסף, הייתה בעיית עובש שהוא אמר שהוא ניקה ואחר כך ראינו שעוד יש עובש. שלחתי לו צילום והוא טען שלא לקח שקל על הניקוי, ביקשתי שיבצע את זה והתכוונתי לשלם לו את מלוא הסכום של הניקוי, לא הבנתי את הטענה שלו. התקשרתי לספר לו את כל זה כשהיה אצלי בעל מקצוע חדש שתיקן. ניסיתי להבין למה הוא עשה את הדברים כמו שהם. בשלב מסוים זה עבר להתכתבות, הוא דיבר באופן לא מכבד ואף ניבל את הפה. נוסף על כך התרשמתי שעשה עבודה לא מקצועית בעליל.

אני ממליץ עליו, הוא מצוין, נותן שירות טוב ומקצועי, עומד בזמנים, כשאני צריך תמיד עונה לטלפון.

הכל היה עשר! הגיע בזמן ועשה עבודה מקצועית. מעבר לזה המליץ לי ממי לקנות את המזגנים וגם ממנו היתי מרוצה. סך הכל אני מרוצה מאוד מהשירות.

בראשית הקיץ - כשבעה חודשים לאחר הטיפול, התברר שהמזגן אינו מקרר. הוזמן טכנאי אחר, וזיהה כי יש שמן במערכת. נדרשתי לשלם סכום משמעותי נוסף, עבור מזגן שלמעשה לא הופעל כמעטי מאז ההתקנה שלהם. כעת, בנוסף ליחס שקיבלתי ולסיפור המחיר, מתעורר ספק גדול ביחס לאיכות הטיפול ולמקצועיות.

הוא היה בסדר גמור, נתן שירות טוב, היה מאוד נחמד, רק שהוא לא הסכים להתגמש בכלל על המחיר...