קיבלתי שירות טוב. הוא היה נראה מקצועי והיה בסדר גמור.

הוא היה מעולה! מאוד מקצועי, מאוד הוגן, טיפול טוב ודיבור בגובה העיניים. הגיע לקחת את המחשב מהבית והחזיר אותו הביתה. היה עשר!

כל מה שהיה לא טוב בשירות היה במעבדה החיצונית. הוא בחור מאוד ישר. כל מה שקשור אליו היה מצוין! הוא פתר את הבעיות במקצועיות ומומחיות ראויה לציון. אני מאוד מרוצה ואמליץ עליו בחום.

בעקבות החלפת מחשב מק הבקשה היתה פירמוט והתקנת תוכנות עם דגש על דחיפות העבודה. בבוקר נסעתי במיוחד להביא את המחשב למקום שבו עבד וניהל פרוייקט. גונן מצידו יצר קשר לראשונה רק אחרי שש שעות (רק אז התפנה לפתוח את המחשב). בפועל את המחשב קיבלתי בלילה רק כדי לגלות בבוקר תוכנות שנסגרו כל הזמן. למען ההגינות גונן ניסה דרך שליטה מרחוק לבדוק מה התקלה אבל לא הגיע לפתרון מה שאילץ אותי בסוף ללכת לטכנאי אחר ולשלם שוב עבור תיקון ופירמוט. תכלס לא היה פנוי והיה צריך ליידע אותי ואם לקח את המחשב לקחת אחריות. מבחינת יחס הוא היה חביב אבל לא סיפק את הסחורה שלשמה קיבל תשלום.

כעבור 3 חודשים התוכנה שהותקנה הפסיקה לפעול. התקשרתי לארז, לא קיבלתי מענה סביר ופניתי לטכנאי אחר.

הוא היה מעולה ועמד בזמנים.

היה ממש מעולה. הוא נתן שירות מעכשיו לעכשיו כי זה היה דחוף. הייתי מרוצה מהשירות שנתן לי.