היה בסדר גמור! עמד בזמנים, כל מה שהתחייב- עמד בו, עשה עבודה מקצועית וטובה, היה אדיב. בסך הכל טוב.

היה לנו חוויה מעורבת עם בעל המקצוע. הוא בן אדם מאוד נחמד ומאוד ידידותי אבל ההתקנות עצמן יצרו חוויה מעורבת. הוא בא יום קודם לראות את המזגנים ולתת הצעת מחיר כך שידע מה הולך להתקן ובכל זאת הסתבר שהוא הגיע עם הצנרת הלא נכונה. הוא הלך להביא את הצנרת הנכונה וחזר ואחר כך ענה לטלפונים ועבד לאט, כך שהעבודה התארכה מיום ליומיים. לאחר ההתקנה אחד המזגנים לא עבד ולא היה ברור מה הבעיה. הטכנאים באו ואמרו שהבעיה היא בהתקנה, ובעל המקצוע בא יום למחרת. הוא היה צריך להגיע בבוקר אבל הוא בא אחר הצהריים. כשהגיע הוא עבד מאוד ברצינות ובסוף התגלה שכן התקין את המזגן נכון. הוא עבד על מה שעשה כמה שעות וניסה לתקן. היו עליות ומורדות, ובסופו של דבר נראה שהתקין אותם נכון אבל כן היו בעיות בחינת זמן עבודה ורמת האסתטיקה, אבל מצד שני היו דברים שלא תלויים בו.