הוא היה מקסים ועזר לי בטלפו ועל ידי התחברות למחשב שלי פתר את הבעייה ללא תשלום! גדול.

הייתה תקלה שהמחשב נכבה בכל פעם באמצע, הוא איתר את הבעיה וכיוון שהמחשב ישן החלטתי לא לתקן. התייעצתי איתו לגבי קניה של מחשב חדש. הוא היה הוגן לאורך כל הדרך, הוא אמר את האמת ולא ניסה למרוח אותי. הוא נתן לי שרות עם חיוך, בצורה נעימה ומאד נחמדה. הוא היה הוגן שזה היה הכי חשוב מבחינתי.

הוא הסביר לי בדיוק מה עלי לעשות כדי לתקן את התקלה במחשב, הוא ליווה, עזר, היה סבלני ונחמד. הוא חסך לי הרבה כסף.