התקשרתי לאייל, והוא ענה לי בסבלנות ונתן לי יחס מקצועי ואמין, הסביר לי מה עליי לעשות ואיך לפעול ללא שום עלות אלא נתן הרגשה טובה, שיש למי לפנות. תודה מכל הלב על השירות , במיוחד בימים טרופים אלו טוב שיש על מי לסמוך.

הוא הדריך אותי בטלפון, היה מקסים, מקצועי, יעיל וסבלני.

הוא הפנה אותי לאיזור התקלה, בדקתי לבד לפי ההנחיות שלו והצלחתי לפתור את זה לבד במקום לקרוא לבעל מקצוע.

הוא היה מאוד נחמד, הסביר הכל ברור ובסופו של דבר הבעיה נפתרה.

וא היה ממש הוגן והסביר לי איך לעשות את זה לבד.

הוא היה ממש מקסים והדריך אותי מה לעשות על מנת להציל את המחשב. אני ממש מרוצה.

הוא היה מעולה, הוא חסך ממני הגעה שלו בכך שהוא עזר לי בטלפון והסביר לי איך אני יכול לטפל בבעיה, אני מרוצה.

הוא היה מאוד נחמד. הוא עזר לי כמה שיכל דרך הטלפון.

הוא היה אדיב, ענה בסבלנות ופתר לי את התקלה דרך הטלפון!

הוא היה נפלא! הוא היה מאוד הוגן ולא עשה בסוף את העבודה אלא הציע לי לגשת לDELL ולבדוק אם יש לי אחריות וזה אכן מה שעשיתי. הוא לא גבה ממני עלות עבור הבדיקה שלו למרות שהוא הסתכל על המחשב ונתן לי הצעת מחיר מפורטת לתיקון דרכו. מבחינה מקצועית אני לא יודעת לומר מאחר והוא לא ביצע את העבודה אבל בסך הכל הוא היה מעולה.