חנן היה אחלה ועזר לי מאוד. חיפשתי מישהו שיעזור לי מרחוק בגלל התקופה הזאת, הוא אבחן את הבעיה לפי מה שהסברתי לו והדריך אותי איזה חלקים לקנות ולתקן. היה לו יחס מעולה והיה זמין. הרבה לא רצו לקחת אחריות כזאת.

הגיע מאוד סמוך לפנייה, בדק את המכונה ואבחן את הבעיה. הציע אפשרות לתיקון אך ציין שהתיקון יקר יחסית למחיר של מכונה חדשה, גם בשל עלות חלפים, והציע לשקול לרכוש חדשה. בסופו של דבר החלטתי לוותר על התיקון. הציע את ייעוצו במידת הצורך גם ברכישת מכונה חדשה.מאוד חביב ושירותי.

הוא היה בסדר גמור! הוא בדק את המייבש ואמר לי שהתיקון יהיה יקר וכדאי לקנות חדשה,הוא גם ייעץ לי איזה מייבש לקנות ואמר את העלות ביקור מראש!

הוא הגיע עקב בעיה של מייבש הכביסה. אבחן את הבעיה, נתן לי עלויות ואופציות בנוגע לבעיה ולבסוף החלטתי שעדיף לקנות אחד חדש.

הוא היה בסדר! הוא אמר שהתקלה יקרה מידי לעומת עלות המכשיר, לכן כדאי לנו לא לתקן, ולקנות מכשיר חדש.

הוא היה נחמד, הוא הגיע בזמן והיה מקצועי. הוא גבה מחיר רק על ביקור ולא פתר את הבעיה אבל זה בגלל שזה לא התחום טיפול שלו :)

היה מצוין! הוא היה אצלי כמעט שעה ובדק את המייבש. הוא הגיע למסקנה שבהתאם לנסיבות אין טעם בתיקון והוא ביקש מיוזמתו לגבות על השרות מחיר נמוך יותר ממה שסיכמנו מראש, מכיוון שלדבריו לא היה צורך בטיפול מעבר לאבחנה עצמה.

יואל הגיע בזריזות רבה מאוד, תוך פחות משעה ממועד שיחת הטלפון שתיאמתי עימו. הגיע, ביצע בדיקה מעמיקה של הבעיה במקצועיות ובאדיבות. מצא כי הבעיה אינה חלק פגום כי אם מיקום שגוי של המכונה עצמה. הציע לי כיצד יש לפעול. וידא שאני מתפעל את המכונה כראוי. בחן בשנית כי תרמוסטטים ושאר הגופים השונים תקינים, גבה עלות של בדיקה בלבד. מספר ימים לאחר התיקון - המכונה תקינה ופועלת היטב תודות להסבריו והדרכתו.

הוא הגיע בזמן ועבד באופן מקצועי, לפני שהלך נתן לי מספר טיפים בנוגע לתפעול המכונות.

היה 100 אחוז! זיהה התקלה וייעץ לנו מה האפשרויות להמשך טיפול (החלטנו להחליף את המכונה).