לא נכחתי בעת העבודה, אבל ממה שהבנתי הוא היה ממש בסדר גמור. עמד בזמנים היה מאוד נחמד ומקצועי. עשה רק מה שהיה צריך וסה"כ הייתי מרוצה.

הוא הבטיח לעשות השלמות, אך משך את הזמן ונתן תירוצים עד שניתק את הקשר. אשתו ביקשה את מספר הטלפון שלי ואמרה שהוא יחזור אליי אך הוא לא התקשר. גם אם אני רוצה לממש את האחריות שניתנה לי איני יכול כיון שאין לי עם מי לדבר.חוויתי אכזבה גדולה. זו התנהגות שלא מתאימה לטכנאי, התנהגות של חאפר. הוא עבד בסדר אך לא השלים את העבודה; השאיר 5-10 אחוז מהעבודה לא מסודרת. אין עם מי לעבוד ולסמוך. אחת הדוגמאות לעבודתו היא שחוט המזגן הוא קצר מידי. העבודה עצמה הייתה בסדר, והיא בעיקר התבצעה באמצעות השותף שלו. הוא הבטיח לבוא ולתקן בלי תשלום, אך לא הגיע. הוא עוד אמר שאם יתקשרו וישאלו איך הוא היה שנפליג בשבחו.

היה אדיב ונחמד, סיפק הסבר טלפוני בכדי לנסות ולפתור את הבעיה ללא צורך בבעל מקצוע. בדק איתנו גם אחרי הטיפול שהבעיה נפתרה. לאור הניסיון הטוב, הזמנו אותו שוב לטפל בבעיה נוספת - ניקוי בקטריאלי של המזגנים. הוא היה זמין ויסודי. הערה יחידה - חומר הניקוי נזל וחדר לרצפה וגרם נזק לפרקט, אולם לקח אחריות והבטיח לטפל במידה ולא יסתדר.

שירות מצוין! היה אדיב וסימפטי. כשאמרתי לו שאני בהריון וחם לי, פינה את כל עיסוקיו והגיע אלי ;-). הוא בדק וראה שלא היה צורך למלא גז ולא רצה למלא גז כיוון שלא צריך ורק ניקה את הפילטרים. היה אמין מאוד!