הוא היה ממש מצוין! הוא איש מקצוע שיודע מה הוא עושה ועובד זריז. חוץ מזה הוא בן אדם ישר ונחמד. אף פעם לא קיבלתי כזה שירות טוב מבעל מקצוע.

סך הכל אני יצאתי די מרוצה. מבחינת זמנים הוא הגיע בול בזמן שקבענו. הבעיה היחידה הייתה שהוא לא מיד זיהה את התקלה. בפעם הראשונה שהוא הגיע הוא החליף חלק מסוים ואחרי כמה זמן ראינו שזאת לא הייתה הבעיה. אז הוא אמר שצריך להזמין עוד חלק ובאמת החלק השני שהמזין פתר את הבעיה. אז בכללי מבחינת זמן, זה לקח קצת יותר ממה שחשבנו אבל עכשיו המכונה עובדת. ומבחינת הכסף, הוא לקח מחיר רק על החלק השני שהחליף ולא חייב על הראשון.