הוא הגיע פעמיים, פעם אחת הגיע וטיפל ועשה מלוי גז, ואז אמר לגבי הנזילה שצריך לנקות את הפילטרים, ובפעם השנייה, פתח את המזגן, התעמק קצת יותר ותיקן את הנזילה באמצעות החלפת קטע בצינור, בדיעבד לדעתי הוא לא היה אמור לקחת כסף על שתי ביקורים אלא רק על אחד.

הייתי מרוצה מאוד, היה מצויין ממש! הגיע בזמן, בדק ביסודיות, מחיר הוגן.

קבעתי עם קובי שיגיע לעזור לי, התקשר אליי לפני הביקור ונתן לי טיפ שיכול לחסוך לי את הביקור. פתר לי את הבעיה בשיחת טלפון. אני ממש ממש מודה לו, לא דבר שהוא מובן מאליו בכלל.

הוא היה פשוט מצוין. קבעתי איתו ביום שישי, התברר שהזמינות שלו מאוד גבוה. הגיע עשה את העבודה בצורה מקצועית. עכשיו המזגן פשוט מקפיא אני מרוצה.

ניסה לאבחן כבר בטלפון כולל הצעת מחיר, הגיע במיוחד ביום שישי בדיוק בזמן שנקבע, בחור נעים הליכות שמסביר כל פעולה, איתר את התקלה במהירות ולקח מחיר סביר.

הוא הגיע ביום שישי בבוקר בהתרעה קצרה וחזר עם חלק חדש בצהריים בכדי לתקן את זה לסוף השבוע. התיקון היה מקצועי והוא נתן שירות מצוין. גם לתיקון השני הוא הגיע בזמן שהבטיח, תיקן כמו שצריך ונתן שירות מצוין.

הוא אמר לי בדיוק איפה התקלה דרך הטלפון, המליץ לי על מקום לקנות בו את החלק המקולקל והחלפתי לבד. הוא חבל על הזמן! לא לקח שקל! אני מאוד מרוצה ממנו. המלצתי לגיסתי גם!

הכל היה בסדר. הוא נתן סוג של התחלה לתיקון, ואמר שצריך להחילף מדחס, נתן הצעת מחיר, ולא לחץ עלינו לקחת. הוא אדיב והגון, ואין לי מה להגיד עליו לרעה. הוא אבחן את הבעיה, כיוון את מה שהיה צריך ונתן הצעת מחיר. המזגן בן למעלה מעשר שנים. והוא ניסה לשפר את הביצועים גם בנתונים הקיימים, והמזגן מקרר טיפ טיפה יותר טוב. המחיר נשמע סביר , וזה מה שהוא אמר בטלפון. אין לי שום דרך לדעת אם התיקון איכותי או לא.