הוא הגיע הסביר וסידר את התקלה , הכל היה אחלה, המחיר טוב הוא נראה אמין ויצאתי מרוצה.

לפניו הבאתי מישהו אחר שעשה לי יותר נזק מתועלת. נכנסתי במקרה לאתר שלכם ואז ראיתי אותו מדורג ראשון, הזמנתי אותו ובאמת תוך שעה, תיקתק, הגיע אלי, אחרי שהרבה אחרים לא רצו לבוא, כי בעלי מקצוע בד"כ לא אוהבים לבוא אחרי שמישהו אחר היה לפניהם. הוא איתר ישר את הבעיה, ישב עליה איזה שלוש שעות והצליח לסדר אותה ובסוף גם גבה ממני פחות בתשלום מהקודם שהזמנתי וגם נתן לי אחריות. הייתה ממש חוויה מתקנת, יום למחרת, הוא אפילו חזר לבדוק שהמקרר עובד כמו שצריך...

היה מצוין, הוא בן אדם ישר, מסביר פנים ותקשורתי, עשה עבודה מקצועית, עבודה ברמה גבוהה, היה הוגן במחיר ונתן יחס טוב.