כבר היום התקשרה אליי הקשישה, נרגשת כולה, וסיפרה כי הגיע אליה בעל מקצוע מיומן, אדם משכמו ומעלה, שתיקן את הדרוש תיקון. כבר שישה חודשים שהקשישה הייתה ללא אור בחדר השינה, באמבטיה ובמטבח. "הייתי מתקלחת עם נרות שבת שהדלקתי, סוף סוף יש לי אור! אני לא מאמינה.. נכנסת למטבח ורואה מה קורה שם. כמה אני מברכת אתכם!" אמרה לי בדמעות.

הוא בסדר גמור, בחור נחמד מאוד והמחיר שלו היה הוגן לדעתי.

היה אדיב ומקצועי, מצא פתרונות יצירתיים.

הוא היה בסדר גמור. הוא הגיע באותו היום שהתקשרתי, היה ממש בסדר ועבד במהירות.