אני מאוד מרוצה ממנו והכל היה מצוין!

הוא תיקן מה שהיה צריך ואפילו סידר בעיה אחרת שגילינו אחר כך במקרר. אני ממש מרוצה מהשירות שלו, הוא היה מקצועי מאוד, הסביר מה הוא עשה ונתן שירות מקיף בעבור התשלום. הוא גם ענה לי במוצ"ש והמחיר היה סביר בהחלט.

הכל טוב רק המחיר היה יקר בעיניי. לא היה לי מושג מה המחיר ולאחר מכן בדקתי ומסתבר שזה היה ברף העליון הכי גבוה. האיכות, המקצועיות, האבחנה שלו, הכל היה סבבה רק המחיר לא סבבה לדעתי.

הוא אבחן שהכרטיס במקרר פגום, הוא הלך וחזר בצהריים עם כרטיס חדש. אני הרגשתי שאני מקבל מענה פחות מקצועי, למשל הוא שכח לסגור את הדלת האחורית והכי חמור בעיניי כשסיים את העבודה הוא לא החזיר את המקרר למקום ורק הסתכל אילך אני עושה את זה. לאחר שהלך אבחנתי שהמקרר רועד ולא יציב, ככל הנראה הרגל נשברה אבל כשהתקשרתי אליו הוא לא הסכים לקחת אחריות וטען שזה תוצאה של בלאי טבעי ולא קשור להוזזת המקרר.