היה מצוין!

שירות מקצועי, אמין והוגן.

מקצועי ואמין. הגיע בזמן שקבענו ולאחר הבדיקה תיאר ביושר את אפשרויות התיקון כולל תיקון עצמי בלי 'לדחוף' עוד עבודה לעצמו. גם בבדיקת הלפטופ - הדריך אותי איך לפתור את בעיית הביצועים לבד. מאד מרוצה מהשרות.

בעיקרון, היה בסדר. בסוף החלטתי לא לבצע תיקון שכן לא הרגשתי כדאי לי להשקיע סכום זה עבור מחשב בן כמעט 5 שנים.

מיקי אדם ישר, לקח את המחשב לבדיקה והסביר שלא ניתן לתקן את המחשב בארץ וצריך להזמין חלק מחו"ל וזה ייקח זמן. הוא היה אמין והסביר לי בדיוק את האפשרויות. אני מרוצה מהשירות שקיבלתי!

אביעד היה מאוד הוגן, מנומס וזמין. אפילו לא התקשר לקחת את הכסף והיינו צריכים להזכיר לו.

סך הכול היה בסדר. המחשב נתקע ואיתחל את עצמו מספר פעמים, אלכסיי היה יחסית גמיש בזמנים. ביקש שאביא את המחשב אליו למעבדה. עלה מהר על הבעיה - הכונן. הסביר שעשה את כל הבדיקות הנדרשות לוודא שהמחשב תקין לאחר שהחליף את הכונן הבעייתי. התקין מערכת הפעלה ללא אקטיבציה ודרייברים. הגעתי לאסוף את המחשב ממנו. ביצע את המינימום הנדרש, והמחיר לא היה זול לדעתי. לאחר כחודש חזרתי אליו כיוון שהבעיה חזרה. הוא ביצע עדכון שלטענתו חסר, ולא לקח תשלום נוסף. אמר שרכיבים כמו לוח אם ואחרים כבר ישנים ושממליץ להחליף. הבעיה אינה חוזרת בתדירות גבוהה כמו פעם אך עדיין לא נפתרה סופית. לאחר מכן הלכתי למעבדה אחרת. שם טענו שלא היתה בעיה בהארד דיסק שלי כמו שאלכסיי טען שהוא עומד לשבוק חיים, אכן אני עובד עדיין עם אותו הארד דיסק ואין איתו בעיות.