אלעד היה מעולה.

רן עלה על בעיה של החלפת מים חמים בין הדודים, לא הקטין ראש והזמין חבר אינסטלטור ויחד ניסו במשך יותר משעה לזהות את מקור הבעיה ולתת לה פתרון. הוא נתן לנו שירות יוצא מן הכלל. בנוסף, הוא לא ביקש תשלום נוסף עבור האינסטלטור.