לאחר שאריק הלך הזמנתי חשמלאי כי אריק אמר לי שהבעיה היא בחשמל, החשמלאי לא הצליח לזהות את הבעיה, אז השכן שלי הגיע עם "מגר" וזיהה שהבעיה היא במדחס ולא בחשמל. אילוא אריק היה מגיע עם "מגר" הוא היה רואה שהמדחס מקצר והבעיה היא לא בחשמל , חוץ מזה המחיר היה הוגן.

היה בסדר גמור, לא מעולה אבל בסדר. היה מזגן אחד שהוא לא בדיוק איתר אצלו את הבעיה, אבל בסוף זה הסתדר לבד.. הוא חשב שהתקלה היא תקלה מסוימת, אבל לאחר התיקון התקלה חזרה, זאת לא הייתה התקלה שהוא חשב בהתחלה, אבל זה הסתדר בכל זאת והוא היה הוגן ולא גבה על זה כסף. מבחינת מקצועיות היה פחות טוב לדעתנו, אבל מכל בחינה אחרת היה בסדר גמור. המחיר היה בסדר לדעתי והכל- הוא הגיע מתי שאמרנו לו, תיקן מזגן אחר כמו שצריך, במזגן נוסף הוא הגיע למסקנה שאין מה לעשות והתקין מזגן חדש. הוא גם היה באמת מאוד נחמד, ניקה את כל הפילטרים של כל המזגנים בבית מיוזמתו, ללא תמורה ועבר על כל המזגנים האחרים.

הוא אמר שלא יכול לתקן, שהמזגן הלך ושצריך לקנות חדש, אבל לא נראה שהוא מבין, כי בינתיים המזגן עדיין עובד. הוא אדם נחמד אבל מבחינתי אין לזה משמעות כי הוא לא פתר את הבעיה ועכשיו אני צריכה להזמין מישהו אחר.

סך הכל הוא בן אדן מקצועי ונחמד. הוא זיהה שצריך לתקן שני מאווררים במנוע אבל אני חושב שהמחיר שהוא הציע לתיקון היה מאוד גבוהה, לכן החלטתי לעשות את התיקון עם מישהו אחר.

הוא היה הגיע בזמן, היה נחמד ואדיב. הוא בדק את המזגן ואמר שצריך להחליף מדחס. למחרת הוא שלח לי הצעת מחיר אבל נזכרתי שיש לי ביטוח על מוצרי חשמל לכן החלטתי לא לתקן דרכו.

הוא בא כמה פעמים וניסה לתקן אבל היה בעיה להשיג את החלקים. הוא ניסה לעזור לי אבל זה לא הלך. הוא דאג, היה אכפת לו. הייתה בעיה עם הכנף, זה חלקים שאי אפשר למצוא אותם. לא לקח לי כסף על החלקים שהוא כן מצא, כי לא מצא את הכנף שזה מה שהיה דרוש בשביל להפעיל את המנוע של המזגן. הוא עמד בזמנים, בא בזמנים שנוחים לי. הוא לא ביקש ממני תשלום. אני חושבת שהוא מקצועי, הוא נורא ניסה ועמד 3 שעות, עד הלילה, ניסה שזה יעבוד. אחרי זה הוא חזר והלך ובא עוד פעם והיה זמין לי בטלפון ועשה את ההשתדלות שלו! אבל הוא לא פתר לי את הבעיה.

הוא היה אצלי לפני חודש ושילמתי לו מחיר מלא על העבודה, מאז המזגן לא מקרר טוב. התקשרתי אליו שוב והוא בא לבדוק את הזמגן. הוא אמר שהמזגן בסדר ובכל זאת המזגן עדיין לא מקרר. הוא ביקש מחיר על הבדיקה שוב ואני חושב שזה לא היה הוגן והיה יקר מאוד. הוא היה פה רק כמה דקות.

בסך הכל היה בסדר. לא הייתה תקלה, היה דרוש ניקוי, המזגן היה סתום. אז הוא ניקה את מזגן הזה ועוד שני מזגנים אחרים שהיו בבית. הוא היה אדיב מאד. בסך הכל הייתי מרוצה. מבחינת המחיר אין לי מושג לדרג, לא השוויתי.