הוא היה מאוד אמין, עלה ישר על הבעיה ולקח מחיר סביר. הוא גם היה ממש נחמד והשאיר אותי מעודכנת לגבי העבודה.

הוא עבד במחיר הפסד. בנוסף לתיקונים, הוא נתן עצות על מנת לסייע לי לפתור בעיות לבד ולחסוך כסף על טכנאי בעתיד. כמו כן, הוא נתן עצות בטלפון לאחר הביקור. הוא הגיע מהיום למחר, למרות שהביע נכונות להגיע באותו יום ועמד בזמנים.