הם איחרו בצורה משמעותית שזה פגע באיכות העבודה והיא לא הייתה מי יודע מה. הם פגעו בדברים כשהורידו אותם וההרכבה של הארון לא הייתה טובה. הם קבעו איתנו בין 12 לאחת ולא ענו כשרציתי לראות מתי לצאת אליהם אז כבר יצאתי כדי להגיע ב12. הם ענו אחר כך ואמרו שיגיעו בעוד שעתיים, בינתיים הסתובבתי. ובסוף הם הגיעו בארבע והשאירו אותי הרבה זמן בלי מושג מה איתם. ההובלה היתה צריכה להיות מהדירה של דודה שלי שבשיפוץ ועד שהם הגיעו השיפוצניקים כבר היו חייבים לעשות את המדרגות והקבלן כבר הלך. דודה שלי אמרה להם להיזהר על המלט הטרי שעל המדרגות כשהם עולים ואחר כך ראינו שאחד מהם ממש דרך על המלט והוריד אותו מאחת המדרגות. כשדודה שלי ראתה את זה היא אמרה שהם עשו את זה ואחד מהם התפרץ עלינו שזה לא הם אלא בעלה אבל זה הם וממש אפשר היה לראות את זה לפי לפי טביעת הנעל. הוא סתם התפרץ עלינו ואחר כך ראינו שהם נגעו עם הנעל יותר בקטנה בעוד מדרגות. עם הובלת הארון היה הרבה בעיות. הייתי איתם בזמן הפירוק והם לא יודע לפרק. פירוק הארון היה יחסית בסדר רק כי השגחתי עליו. כשפרקו את המדפים הוא לא סובב מספיק את הברגים והרבה מהפורמייקה נשברה. הרכבת הארון היתה יותר מסובכת. לפני שהם שמו את הדלתות אמרתי להם להזהר על הצד החיצוני שלא ישרט. כשהם שמו אותן ראיתי שאחד הצדדים, החלק העליון ואחת הדלתות שרוטות. מסתבר שהם שמו אותם על ברגים חשופים. כל הזמן הייתי צריכה להסביר איך לפרק ואיך לעשות את הדברים, הייתי צריכה להוציא בעצמי את הסיכות כדי שיהיה אפשר להבריג את החלקים מחדש כמו שצריך ובדקתי שהדיקט מאחורה היה מחובר טוב. בהתחלה זה היה נראה בסדר אבל כשהם שמו את הדלתות ראינו שזה לא נסגר טוב ושהידיות של שתי הדלתות לא באותו גובה. הם פרקו את הדיקט האחורי שוב כדי ליישר את כל הארון מחדש. באמצע הם הלכו לשירותים ולא שטפו ידיים כמו שביקשתי, לא ממש שמו עלי. אחרי כמה זמן נזכרתי שלא הצעתי להם מים, הלכתי למקרר להביא מים קרים ואז ראיתי שאחד מהם שלא היה עסוק עם הארון פתח את המקרר ושתה מים מהפיה בלי רשותי ובלי לשאול אותי. כשאמרתי לו על זה משהו הוא פשוט חייך אלי. לא הגיוני לעשות דבר כזה! הלכתי להשגיח עליו כי הוא הסתובב לי בדירה וכשהאחרים ראו שאני לא ליד הארון הם לא השקיעו בחיבור הדיקט ולכן הוא לא היה מחובר טוב. על הקירות ראיתי סימניי ידיים שהם השאירו, הם השתמשו במברג שלי ובסוף ראיתי שהם לקחו אותו והמשגיח שלהם כל הזמן התלונן על הארון, לקח להם שעות לסיים איתו והוא כל הזמן אמר שהוא כבד ובחיים לא היה להם כזה דבר. הם בדקו את הבסיס כי חשבו שאולי יש שם בעיה באיזון ולכן זה לא מתחבר טוב אז הם לקחו מערבב צבע שהיה לי שם ופשוט שברו לי אותו כדי לשים מתחת לארון. הם גם שמו מתחת לארון מסקנטייפ שחתכו עם הפלאייר שלי וזה נראה ממש מזעזע. אחד הברגים נפל להם והם לא מוצאים אותו אז הם הביאו בורג של איקיאה מפלסטיק כדי להרכיב איתו. הם לא בדקו שהמדפים מוחזקים ומחוברים טוב, כל הזמן אמרתי להם לבדוק. אחר כך כבר היה ממש מאוחר, הייתי מותשת וכבר לא רציתי שהם יהיו אצלי אז כבר לא אמרתי כלום אבל ראיתי שהם הוציאו את אחד הצירים בצורה שפגעה בסיבית. דיברתי עם הנהג שהיה אמור להיות אחראי עליהם כי אושרי לא היה שם באותו יום, אמרתי לו שמלכתחילה זה לא היה כזה קשה אם הם היו בודקים כמו שצריך, שאלתי אותו כמה הם סיכמו אז הוא אמר את הסכום שאמרו לא כולל מע"מ, שאלתי את אבא שלי והוא אמר שהם שכן קבעו עם מע"מ. אבל הנהג אמר שיפצו אותי על החלק מהנזקים ובסופו של דבר הפיצו היה שלא היינו צריכים לשלם את המע"מ שלא סגרנו עליו מראש. הייתי רגע בלעדיהם וכשחזרתי הם שמעתי את הנהג אומר 'מה אין לי חיים?' ואז והם אמרו לי שזה לא עובד כי הרצפה עקומה. פשוט היה מזעזע! הכי הזדעזעתי שהם נגעו לי בדברים. זה ממש קו אדום! אני בטוחה הם דיברו אלי ככה כי הם רואים בחורה ושלגבר הם לא היו מדברים ככה. הוא דיבר אל אבא שלי ממש יפה ואלי הם התייחסו כמו לילדה שלא מבינה כלום. לקח להם המון זמן לסיים הכל, הם סיימו ב11 ולא תיארתי לעצמי שזה יקח כל כך הרבה זמן. עוגמת הנפש שנגרמה לי ממש גדולה.