הייתה לי תקלה רצינית ביותר וניר הגיע אליי ביום שישי כשהוא דוחה לקוחות שפחות דחוף לו להגיע אליהם. הוא ישר ניגש לעבודה בצורה מקצועית מאוד ותוך שעה הוא כבר פתר את כל הבעיה. הוא ממש הציל אותנו, ממליצים עליו לכולם!

ליאור היה טוב מאוד, הגיע בזמן ונתן שירות טוב ומיידי. זה סוג השירות שאנו צריכים שיהיה בארץ. אחרי כמה ימים הוא בא כדי לסדר עוד בעיה ולקח עליה אחריות. ואחרי הכל התקשר, התעניין ובדק שהכל בסדר. מומלץ!

קובי היה נחמד ואדיב. ענה מהר להודעה בווטסאפ והגיע באותו יום לבדוק את התקלה, הדוד הוחלף יום אחרי בדוד חדש.

נוח ואמין, ניקה על הדרך גם את הקולטים.

אני מאוד מרוצה!

היה על הכיפאק! עוד בשיחה צביקה שאל ובדק וגם דיבר עם מי שראה את הנזק. בשיחה צביקה הסביר לי מה יכולים לראות בבדיקה ואיזה פתרונות ועלויות יש לכל אפשרות. אמר מראש שמגיעים ומטפלים במקום, ואת החיוב הוא מבצע שבוע אחרי העבודה. צביקה והצוות שלו היו מאוד גמישים מבחינת תיאום ההגעה. כשהגיעו ובדקו התברר שהקולטים והדוד - שניהם היו עם נזקי בלאי נרחבים, רקב וחלודה. צביקה והעובדים שלו היו מוכנים לכל תרחיש, הגיעו מראש עם כל מה שצריך ובו במקום החליפו את הדוד והקולטים. העובדים היו נהדרים - אדיבים, דיברו איתי בגובה העיניים, הסבירו והראו לי כל ממצא, העבירו לי תמונות של הנזק ושל המערכת החדשה שהותקנה, עבדו ברצינות ובמקצועיות - וסיימו את כל הבדיקה וההתקנה בזמן מצוין של שעה פלוס (קבענו שאהיה בבית בוקר עד 12.00 גג - הצוות הגיע בשבע, מייד עלו לגג הבניין, בדקו והחליפו מערכת - בשמונה וחצי כבר נפרדנו ונסעתי לעבודה). צביקה התקשר יומיים אחרי, לברר אם אני מרוצה ואם הכל בסדר עם המים ועם הדוד. אני הרבה יותר ממרוצה - מגיע לצביקה ולצוות שלו 12 מתוך 10 !!

היה ממש אחלה!

שירות מצוין!