אני מרוצה מאוד! הגיע אפילו בשעה מאוחרת יחסית כדי לבצע את התיקון, מיד עלה על התקלה ועמד בלוח הזמנים שנקבע מלכתחילה. ביצע את התיקון לשביעות רצוני בצורה מעוררת התפעלות היות והיה צריך להחליף רכיבים שכבר היו קיימים במזגן ושהותקנו כנראה על ידי מתקין קודם שלא בדיוק ידע מה הוא עושה ושמאחר ולא עבדו כראוי גרמו לתקלה שנוצרה.

היה ממש מצוין! אייל המומחה הגיעה בזמן, מהר מאוד התגבר על התקלה ובנוסף נתן עצות פרקטיות.

לאחר 10 חודשים המזגן שוב התקלקל והתקלה דומה (כיבוי מזגן אינו מכבה את המדחס). בתיקון הקודם, אלי החליף קונטקטור, כרטיס, קבל וממסר פחת. לטענתו, הזרם גבוה. התקשרתי בשבועיים האחרונים כמעט כל יום. בהתחלה ענה שהוא עמוס וכשימצא זמן פנוי יתקשר לפני שיבוא אבל לא חזר. לאחר מכן פשוט סינן אותי. כשהתקשרתי מטלפון בעבודה, הוא מרח אותי שהתכוון לשלוח סמס והוא עמוס ויש מונדיאל. ברור לי שהמציא סיפורים ושאין לו כוונה להגיע. הוא לא לוקח אחריות על העבודה שלו ולא רוצה להחליף שוב את אותם חלקים שלפחות חלק מהם עדיין באחריות. אני מאוד מאוכזב מחוסר האמינות ובראייה לאחור, אי אפשר שלא לחשוד שהחליף חלקים מיותרים במטרה לנפח את החשבון שהגיע אז ללמעלה מ-900 ש"ח. כיוון שהתקלה חזרה תוך פחות משנה, נראה שגם המקצועיות שלו לקוייה.