היינו מאוד מרוצים! הוא עמד בזמנים שהבטיח, עשה עבודה מצוינת, השאיר בית נקי והיה שלב במהלך העבודה שנפגע הקיר של השכן והוא תיקן וסידר את כל מה שהיה צריך. היה מאוד שירותי, זמין לנו לשאלות ולבקשות ואם היה צריך לעשות תיקונים בתוספת תשלום, הוא התייעץ איתנו לפני שעשה את התיקונים כדי שלא נגלה בסוף תוספות של תשלום בהפתעה, ידענו הכל מראש.

בסך הכל הייתי מרוצה. העובדים היו נחמדים, ובגלל שהיינו בבית בזמן השיפוץ הם השתדלו מאוד ששגרת החיים שלנו לא תפגע ושההפרעה תהיה מינימלית. הם היו מאוד יסודיים בעבודתם, למשל הייתה עבודה מורכבת של ריצוף בחוץ עם דוגמה מיוחדת ומסובכת, והיו להם רעיונות מקוריים איך לעשות את זה ואנשי מקצוע טובים שעשו את זה כמו שצריך.

לדעתי העבודה איתם לא נעימה, צועקים ומלחיצים מאד. עושים הרבה דברים שלא נכללו בסיכום הראשוני וקונים ציוד ללא אישור מראש וללא מתן אופציות, אחר כך מעמידים אותנו בפני עבודות מוגמרות. עובדים באופן לא נקי. לא דואגים לכסות שום דבר, השאירו המון לכלוך בדירה ובסביבה. לאחר סיום השיפוצים גילינו הרבה דברים קטנים שלא נעשו עד הסוף או שקולקלו. לאחר מסירת הדירה וסיום התשלום כשהתברר שלמעשה נשארו עוד דברים לעשות או לתקן הגיעו לדירה באיחור של שעתיים וגם לא היו להם כל הכלים להשלים את הכל.. לא הייתי מרוצה, דיברו אליי בטון גבוה וזה היה ממש לא נעים. נפגשנו לתכנון ראשוני, אז קיבלתי הצעת מחיר שנראתה לי סבירה ביחס להיקף העבודה. התכנון הראשוני כלל החלפת רצפות ועבודת טיח וצבע בלבד. מהרגע שהם נכנסו לדירה הטלפונים לא פסקו, כל רגע נכנסה שיחה חדשה בנוגע למצב הירוד של הדירה ולעבודה נוספת שצריך לעשות. מאותו הרגע שהסכמתי לעשות דבר אחד בשיחה טלפונית הם התחילו לבצע עבודה בהיקף הרבה יותר גדול בלי לבקש ממני אישור, השאירו אותי ללא ברירה אלא להסכים, כאשר יש דברים שאני יודעת בפירוש שנעשו ללא הסכמתי. למשל עליה לגג וטיפול בצינורות של הדוד (שהיה חדש באחריות). לאחר הטיפול שלהם בדוד התקלקל גוף החימום ונאלצתי לקנות חדש. לתלונתי שביצעו דברים ללא הסכמתי טענו שכן הסכמתי, אבל הסכמתי הייתה בדיעבד, כשהדברים כבר לא היו במקום. למשל שתי דלתות פנימיות שהם אמרו שהיו רקובות נעקרו ונזרקו. במהלך העבודה הם קנו חומרים בלי לעדכן אותי מה הם קונים, איפה ובאיזה עלויות. ממה שאני יכולה לראות עכשיו המחירים היו יקרים. בנוגע לדלתות, בפירוש לא הסכמתי להחלפת דלת הכניסה. נוסף על כך, קנו דלת רגילה במקום דלת הזזה כך שלא התאימה למקום בו הייתה צריכה להיות. עבודת החשמל, עליה לא דובר בתחילת הפרויקט, אבל נבעה אולי מביצוע טיח כללי בכל הדירה, כללה בעיקר הרס של הדברים הקיימים. המפסקים המקוריים, חוט התקשורת של בזק וחוטי חשמל נוספים כוסו בטיח. במקומם התקינו שקעים חדשים. למעשה כיום אין לי חשמל בכל החדרים בדירה. במהלך העבודה הבנתי שיש צורך לבצע עבודה גם בגג. הם התקשרו אליי 5 פעמים והפעילו לחץ כבד שאבצע את העבודה על הגג גם אצלם. הצעת מחיר שלהם הייתה יקרה בעיניי ופניתי בסוף לבעל מקצוע אחר. במשך כל תקופת העבודה הם לא ניקו אפילו פעם אחת, רק עכשיו אני יכולה לראות שיש אזורים בקרמיקה ללא רובה. באופן כללי כל העבודה נעשתה בצורה מאוד מלוכלכת, אפילו השכנים התלוננו על טיח שנפל אליהם דרך המרפסת. כרגע אני יכולה להגיד שאני מרוצה רק מעבודת הצביעה שיצאה בסדר.לאחר מסירת הדירה וביצוע התשלום נראתה נזילה בחדר האמבטיה , לא היה חשמל בשני חדרים, לא ניתן להשתמש בקו בזק, המוט של הדוש בחדר האמבטיה עליו שילמתי בנפרד לא הותקן. הם הגיעו להשלים את הדברים הללו, באחור של שעתיים ולא השלימו את הכל. לא תיקנו את רובה ולא הביאו את המוט של הדוש. על החשמל שלא עובד אמרו שלא הם קילקלו אותו והציעו במקום תיקון נקודתי לעשות החלפת חוטים בכל הדירה תמורת תשלום נוסף.

הוא היה בסדר גמור פחות או יותר. הוא עמד בזמנים והמחיר לא היה זול.

היו מצוינים ועשו עבודה מקצועית.

דווקא הוא נחמד! הוא היה אדיב מאוד. הוא עמד בזמנים, מדהים! אני תמיד פחדתי משיפוצניקים גם בגלל התשלום והעמידה בזמנים. איתו מה שנסגר מראש זה מה שהיה, הוא לקח מחיר הוגן יחסית להצעות שאני קיבלתי. הוא אמר לי שזה יקח 3 שבועות ועמד בזה. הוא עשה עבודה איכותית. הוא סבלן, הוא כזה ת'כלס, לא מבלבל את המוח. המחיר שלו היה הוגן יחסית להצעות שקיבלתי. אני האמת לא בוחר תמיד את הזול ביותר, כי אני לוקח בחשבון שמי שלוקח פחות ולא מרוויח לא עושה איכותית.