מקצועי. הכל היה בסדר, ברור ומהיר, בלי שום בעיה. הוא אמר שהמזגן מרעיש בגלל לכלוך שהצטבר ואכן אחרי שנוקה הבעיה נפתרה.

בדק ואמר מה לדעתו הבעיה, הסביר מה אפשר לעשות ואת כל האופציות האפשריות. היה ממש אחלה.

מקצוען, אמין ושירותי.

הוא לא עשה כלום כי המזגן צרצר וכשהוא הגיע הוא הפסיק לעשות רעש, אבל הוא היה מאוד נחמד ולא לקח כסף על הביקור. הוא אמר עם מי לדבר ואמר לי למי לפנות בשביל לפתור את הבעיה אם תהיה וניסה ממש לעזור. ולבסוף הוא הפנה אותי למי שצריך ויום למחרת הכל נפתר.

הידע והניסיון שלו סייעו בשנייה להבין מה הבעיה - מאיץ תקול שדורש החלפה. פרק את המזגן והוציא אותו ולמחרת חזר עם החלף והרכיב הכל מחדש כמו שהיה לפני כן. איש מקצוע נהדר, פשוט ככה. התקלה הייתה מורכבת - ואלון עשה את זה בעדינות ובמקצועיות ושמר על המזגן הישן וכל החלקים שלו כדי שלא יישברו בגלל עייפות החומר. למחרת הגיע עם החלק להחלפה והרכיב הכל מחדש באופן חלק. תענוג לפגוש כזה בעל מקצוע.

היה אחלה, הוא הגיע לבדוק את המזגן ואמר שאין תקלה, לקח מחיר רק על הביקור והיה נחמד ושירותי.

הוא היה בסדר, הוא בדק את המזגן ואמר שאי אפשר לתקן את הבעיה. היה רעש שנגרם מהמנוע בתוך היחידה, הוא הדביק כמה דברים וזה שיפר את הבעיה אבל לא לגמרי. הוא גם אמר שגם זה יהרס עם הזמן וצריך להחליף את המזגן.

מקצועי, נעים והגון.

היה נהדר! נתן הסבר מפורט על הבעיות העלולות לגרום לתקלה ואפילו ביקש פחות ממה שסוכם בשיחת הטלפון המקדימה.

מקצועי. הזמנתי את אביעד בגלל רעשים במזגן, הוא היחיד שעלה על הבעיה ונתן אבחנה כרופא מומחה. בעיה במערכת הגז, ככל הנראה בעיה מההתקנה, המתקינים לא ניקו את הצינורות ונשאר אוויר או לכלוך שגורמים לרעש. המליץ לי לנסות לטפל בבעיה במסגרת האחריות (למרות שפגה כבר האחריות) והציע את שירותו אם נצטרך בהמשך. בנוסף התייעץ עבורי עם חבר שעובד באותה חברת מזגנים בנסיון לעזור לי לקבל מהם שירות במסגרת האחריות.