מקצועי והוגן. יגאל הציג לי את אפשרויות המפרט הטכני לשיקול דעתי וענה מקצועית לשאלותי. במהלך ההתקנה, יגאל הסביר לי (בשילוב תמונות ששלח) על ההתקנה הלקויה ולא בטיחותית, שהייתה במערכת שהייתה מותקנת ברכב. לאחר ההתקנה, הסביר עם הרבה סבלנות על הפעלת המולטימדיה. כמו כן עקב שימוש בפנל קיים, זיכה אותי על כך בתמורה טובה אחרת. לסיכום, היה מאוד מקצועי והוגן.