הוא בא פעמיים, פעם אחת הגיע בשישי וחיבר צינור שכנראה השתחרר, כשהפעלנו שוב את המייבש באותו יום ראינו שהבעיה לא נפתרה, כתבתי לו שוב ואמר שיגיע, הוא הגיע ביום ראשון בשמונה וחצי בבוקר. הוא מאוד אדיב, נחמד ושירותי, היה כיף להיות איתו בקשר. כרגע זה נראה שהבעיה נפתרה. הוא מקסים, לגמרי הייתי קוראת לו שוב, גם ברמה האנושית, גם ברמה המקצועית, הוא לקח את העבודה ברצינות ופתר את העניין בסוף.

הוא היה נהדר! בא יחסית בזמן קצר, הגיע מתי שאמר שיגיע, הסביר לי מה שהוא עושה, היה סופר אמין והמחיר היה סבבה לגמרי לדעתי. הייתי מאוד מרוצה ממנו.

נפתלי היה אחלה.

היתה לי בעיה במייבש כביסה. הוא הגיע וחשב שזה לכלוך. הוא ניקה שם אך הבעיה חזרה. הוא חזר ופרק את המשאבה כדי לקנות חדשה, אמר לי מחירים וכמה אופציות. החלק היה מאוד יקר אז הוא החזיר את החלק הישן לתחתית המייבש כדי שיהיה כוח למשאבה. הוא נתן פתרון טוב שפתר את הבעיה. התרשמתי שהיה מקצועי. מבחינת זמנים הוא לא דייק, הוא הגיע שעה וחצי אחרי הזמן שקבענו. ובפעם השניה שהגיע אשתי היתה בבית והוא לא התנהג באדיבות כלפיה. המחיר שנתן היה הוגן, הוא לא גבה יותר על הביקורים האחרים מעבר לבדיקה.