היה ממש אחלה! הגיע באותו יום בו התקשרנו. איש נעים וישר. אחלה שירות.

התרשמתי בעיקר מאחד העובדים שבעל הבית הביא איתו: הוא עשה עבודה מצוינת, הסביר לי על המזגנים וויתר על לדחוף לי כל מיני דברים שיכל. במקום זה הוא אמר שננסה לראות איך הדברים עובדים. המחירים היו טובים.

היה עשר עשר עשר! בכל קטגוריה אפשרית! בחור יוצא מן הכלל ואיש מקצוע פנטסטי!

ביצע עבודה מקצועית ויסודית, הסביר את מהות התקלה ואת אפשרויות התיקון, היה נחמד, לבבי ואחראי, חזר מיד לטלפונים, עמד היטב בזמני ההגעה שהבטיח, חזר פעם שנייה לתקן לאחר שהמזגן שוב הפסיק לעבוד וביצע את התיקון במסגרת האחריות. עם זאת, כששאלתי אותו כמה יעלה התיקון, לא ידע לומר ולא נתן שום הצעת מחיר על העבודות הדרושות. לכן הייתי די בהלם מהמחיר הגבוה, כ-3,500 שקל. לאחר מכן התברר לי שאכן המחיר של החלפת מנוע המאוורר, למשל, גבוה ב-60 אחוז מהממוצע במידרג וגבוה יותר מהמחיר הגבוה ביותר ששולם במידרג על סוג התיקון הזה. הלקח שלי והעצה לאחרים היא תמיד לעמוד על כך שתינתן הצעת מחיר מסודרת על כל אחד מסעיפי התיקון, להשוות מחירים ואז להחליט אם להמשיך עם הטכנאי הזה או לעבור לאחר. בשורה התחתונה: יצאתי מתוסכל מהמחיר, אבל מאחר שהייתי מרוצה מהעבודה וכל השאר, נתתי ציון כללי טוב.

הוא הגיע תוך כמה דקות מהזמן שהתקשרתי ונתן שירות ממש עשר וייעוץ מקצועי לגבי התיקון ומה כדאי לתקן לטווח הארוך. הוא היה מקצועי, אדיב ואמין. אנחנו מבסוטים.

הגיע די מהר, היה מאוד נחמד ואדיב, הסביר, הראה, עדכן במהלך הבדיקה והטיפול, גילה את מקור התקלה במהיררות ותיקן אותה במהירות וביעילות.

פשוט מצוין! מאוד אדיב ונחמד. ניקה אחריו אני ממש מרוצה בסך הכל. לאחר שהלך בדקתי את המזגן שרק ניקה והוא עשה קצת רעש. התקשרתי אליו והוא אמר שככל הנראה הניקוי לא הספיק והוא לא העמיק את הטיפול כי לא רצה לגבות כסף מיותר. כעת אמר שיחזור שוב לבדוק זאת. נשמע בחור אמין בסך הכל.

היה נהדר! מקצועי, מנומס ודאג שהכל יהיה תקין כשהוא מסיים.

הוא היה מצוין, מקצועי, נחמד, אדיב, הגיע בזמן ועשה את העבודה כמו שצריך.

הוא היה בסדר גמור, נחמד והוגן.