הוא היה אחלה, הגיע למחרת ובזמן שהייתי צריך. תוך כמה דקות הוא כבר פתר את הבעיה.

קודם כל הוא מאוד הרגיע אותי בתוך הסיטואציה, הסביר לי מה צריך לעשות ושזה לא מזיק במיוחד. כשהוא הגיע, הוא טיפל בבעיה באופן מאוד מקצועי, הייתה שקיפות מלאה מצידו לאורך כל הזמן ואהבתי את זה מאוד!