הוא עשה לנו איטום בשנה שעברה, אך הבעיה לא נפתרה. הוא לקח אחריות מלאה על כך ועכשיו ביצע לנו את האיטום השני. הוא היה אדיב, שירותי והיה אפשר לסמוך עליו. הוא עמד בלוח זמנים אבל לא היה זול.

הוא עמד בלוח הזמנים ולא סתם משך את העבודה. כשהסתיימה העבודה הוא עשה מיד הצפה ותיקן את הבעיות שנשארו. כשהוא נתן לי את הצעת המחיר הוא ציין בה את הפאנלים, אבל בעת ביצוע העבודה הוא אמר שאם תהיה בעיה עם הבטון, המחיר עלול לעלות. הפריע לי שהוא לא ציין זאת מראש. בנוסף, הוא רצה שאשלם לו על עבודת האיטום לפני שהיא הושלמה, ולמרות שהסכמתי לשלם לו בנפרד על האיטום והריצוף (כי הריצוף נעשה על ידי בעל מקצוע אחר), לא היה נראה לי לשלם לו בטרם כל העבודה הושלמה ונוצר בינינו ויכוח על כך. כמו כן, חלק מהעבודה לא נעשתה נקי ונשארו כתמים של ברנר על חלק מהקירות ורשת במרפסת. הוא שלח צבעי על מנת שיתקן את הקירות, אך בנוגע לרשת אמר שאין לו מה לעשות ונשאר כתם שחור על הרשת במרפסת.

הוא עשה עבודה טובה טובה מקצועי. אדיב נחמד זמין. אחרי סיום העבודה הייתה עוד בעיה קטנה והוא הגיע לסדר אותו לקח אחריות, וסה"כ הייתי מרוצה.

יעקב הוא אדם נעים ומקצועי. נראה שהוא מבין טוב בתחום ולדעתי הוא עשה עבודה טובה. אמנם עדיין לא ירדו גשמים, אבל בוצעה בדיקת הצפה של 72 שעות שעברה. בסוף העבודה יעקב ביצע בעצמו את כל הפינישים בצורה ראויה להערכה. המחיר שגבה היא נמוך מעט מהממוצע.

אני מאוד מרוצה מהעבודה שלו. הוא היה מאוד חביב, נחמד ויעיל.

יש לי רק דברים טובים לומר. מדובר באדם מקצועי ואמין. הוא היה קשוב לרצונותינו, הגיע בזמן וביצע את העבודה במסגרת הזמן שהבטיח ובמחיר סביר ללא הפתעות.

היינו מרוצים מההקשבה שלו למה שאנחנו רוצים, מהיחס הנחמד והאדיבות, ומהדייקנות בזמנים.