הוא מצוין. אדם נחמד, יעיל, הגון וידידותי. הגיע אפילו לפני הזמן שקבענו, פתר את הבעיה במהירות ומקצועיות ולקח מחיר הוגן לדעתי. אני מרוצה וממליץ בחום!

כבר בטלפון היה מאד נחמד סבלני והסביר לי מה צריך לעשות. בסופו של דבר שלח את הצוות שלו, הם היו בסדר גמור ותיקנו את הבעיות .בנוסף אפילו עדין לא שילמתי לו כי הוא אמר שהוא נוהג לחכות שבוע לראות אם זה עובד ואז יגבה תשלום.

רמי היה ממש אחלה, היו לו עובדים נחמדים, מהירים ומקצועיים. הוא היה ממש זמין וגם כשהיה צריך לבדוק תקלה נוספת יום אחרי הם הגיעו מיד. הייתי מרוצה ממנו.

השירות היה אחלה. הוא הגיע פעם אחת, ראה את התקלה והתרשם מה נדרש עבור התיקון. לאחר מכן הגיע שוב עם הציוד הנדרש, נראה שהוא תיקן את התקלה. הכל באמת היה כמו שסוכם מראש, המחירים היו בהתאם וגם הזמנים בדיוק כמו שקבענו. לפני ההגעה הוא התקשר ותיאם איתי, היה ממש מאה אחוז! המלצתי לחברה, אני באמת מבסוטית.

הזמנתי אותו לאחר שתיארתי לו את הבעיה. יאמר לזכותו שהגיע בול בזמן. עלינו למעלה לגג ומסתבר שהבעיה הייתה בשסתום שהתפוצץ עקב חלודה בצינור שהוא התחבר אליו. לא היה לו חלקים אז הוא התחיל לאלתר מתוך אוסף מתכות וצינורות שהיה לו בדלי שהביא. הוא מצא איזה שסתום ישן והתחיל לאלתר. על כל זה הוא ביקש מחיר כאילו מדובר שסתום חדש (הוא טען שאם הוא היה הולך לקנות לי שסתום חדש אז היה עולה לי יותר). הוא התגאה בזה שהצליח להציל לי את הדוד אבל בסופו של דבר - הדוד עצמו היה מפוצץ. הצעת המחיר שנתן לי לדוד חדש (אחרי שהסכים לקזז חלק מעלות הביקור/תיקון שלו) היתה יקרה ב15% מהצעה אחרת שקיבלתי ללא קיזוז ובלי טובות. אחרי שהתקינו לי את הדוד החדש הביאו לי שסתום חדש כי השסתום שהוא שם לי לא היה טוב (הם אמרו שבדר"כ הם גובים 100 ש"ח על שסתום חדש אבל הם לא יגבו ממני בגלל שקניתי מהם דוד) דבר נוסף שקצת עצבן אותי זה שהוא הדביק הרבה מאוד מדבקות שלו על דודים בגג שלא היו הדוד שבשבילו הם באו (הוא הדביק גם על שלי ולא ביקש אישור...).