הוורד אצלי במחשב השתבש בכל הקבצים. התברר לי שזאת תקלה כל כך נדירה, ששני מומחי מחשבים שנועצתי בהם לא ידעו מה לעשות. אבל יוסי קרא וחיפש ובדק והתקין אצלי את הוורד מחדש (בשליטה מרחוק) בכמה גירסאות עד שפתר את הבעייה. אלוף!

הוא היה מאוד סבלני ועם הרבה רצון לעזור ובסופו של דבר הכל הסתדר. המחיר היה מאוד הוגן, הוא באמת אחלה בחור ואני אשתמש בשירותיו אם אצטרך בהמשך.