יצחק היה ממש נהדר, הייתי נותנת לו עשר מתוך עשר! הוא הגיע לפגוש אותי, במקרה הייתי בעיר שלו, אסף ממני את הארד דיסק לתיקון, בדק ונתן הצעת מחיר לתיקון, כרגע החלטתי לא לתקן כיוון שזה יקר בשבילי, אבל הוא היה מאד מסביר פנים, הסביר את הבעיה ומה צריך לעשות. הוא בא עד אליי הביתה והחזיר לי אותו. לקח תשלום הוגן עבור הנסיעות ואיתור הבעיה.