הגיע במהירות, למרות שהתקשרתי ביום שישי בבוקר, הגיע תוך שעתיים. החליף לנו חלק שהיה לו ולא נדרשנו לחכות שיזמין במיוחד. היה מקצועי מאד, מכיר טוב את המקררים של חברת סמסונג.

הייתי מרוצה! הוא בא, תיקן והכל טוב! אין לי מה לומר, אפשר לתת לו על הכל 10 מבחינתי... זה היה יחסית מזמן אבל אני זוכר שהכל היה בסדר ושהייתי מרוצה.