הוא אמר לנו מה צריך לתקן, אמר כמה יעלה התיקון והדריך אותנו איך לנקות בצורה נכונה יותר את הרשתות של המזגנים. היו שני מזגנים אינוונטר והוא הנחה אותנו לפנות לחברה כי הוא לא מתעסק איתם. הוא החליף לנו חלקים בשני המזגנים האחרים. הוא היה מאוד מקצוען, ממש מעולה! ביקשנו שיוסיף צינורות ניקוז למזגנים, הוא אמר שזה יקר ולא ישר הלביש עלינו משהו שהמחיר לא מתאים. הוא התקשר לידנו לברר את המחירים וניסה למצוא את הכי זול. הוא אדיב והיה ממש טוב!