נעשה את זה על פי הקטגוריות של מידרג: לגבי המחיר, סרגי גבה מחיר מסויים על ההובלה, זו לא הייתה ההצעה הכי יקרה אבל היו גם שתיים זולות ממנה. הוא הגיע עם שלושה אנשים ואפילו עבר אצלי ערב או שניים לפני לראות במה מדובר. הם היו ארבעה אנשים ועקרונית בהחלט היה ניתן לתת כאן ציון גבוה יותר אלמלא הפער בין המחיר לתמורה. בחרתי במוביל של מידרג ושילמתי לפחות 25% יותר מההצעה הזולה ביותר שהייתה לי כדי לחסוך את מה שאתאר בסעיפי האיכות. זה לא קרה. מבחינת הזמנים, אין תלונות, הגיע בהתראה קצרה, בחלון הזמן שאמר עליו, החלק היחיד שהיה ללא דופי. אני אאחד את קטגוריות היחס והאיכות במקרה הזה כי זה נכון יותר, במהלך ההעברה של החפצים מביתי הישן למשאית סרגי נשאר במשאית והמובילים האחרים ובמיוחד אחד מהם פשוט התעלמו מבקשות או דגשים שנתתי. בשלב מסוים לקח אחד המובילים חבילת קרטונים עודפים שקניתי בלי שאמרתי שלוקחים אותה. 'זה לסרגיי' הוא פסק, במקרה לא הייתי זקוק להם ולכן הסכמתי אבל זה היה פשוט חצוף. אותו מוביל התעקש גם לקחת שולחן שלי, שהנגר שעשה אותו אמר לי במפורש שצריך לפרק את הרגליים שלו בהעברה, בלי לפרק. פניתי לסרגיי שאמר 'היינו קושרים את זה והיה בסדר, אבל נפרק שלא תכתוב ביקורת גרועה במידרג'. אז כל הכבוד למידרג, אבל הנגר שעשה את שולחן הזה לא מספיק טוב לצורך העניין? אני, אני רק הלקוח, מי אני בכלל :-) זה לא נגמר - אני מסתכל במשאית ורואה שמכונת הכביסה שלי עומדת עקום כי חסרה לה רגלית. אני אומר לסרגיי והמובילים טוענים שהמכונה הייתה ככה. בקיצור רק אחרי דקות ארוכות של ויכוחים נמצאה הרגלית ולא היה חסר הרבה שאני אצא מההובלה עם מכונת כביסה לא מתפקדת. וזה עדיין לא נגמר, במשאית סרגיי שואל את אחד המובילים שבדיוק בלע כדור - 'אתה לוקח את האקמול הזה כמו סוכריות', המוביל (בעברית רצוצה) עונה 'לא מרגיש טוב...חם לי', סרגי לא אמר דבר בתגובה. מוביל שמגיע חולה גם כשאין קורונה זו סכנת נפשות ובטח שזה כך ב-2021. צריך לומר שהם הגיעו אלי אחרי עוד הובלה או שתיים. אין שום דרך להעביר כזה דבר - פשוט מסוכן. בסופו של דבר, התחושה הייתה שבאו 'לעשות מכה וללכת' ואני מפריע להם 'לתקתק עבודה'. זו לא הפעם הראשונה שאני מעביר דירה, והובלה ברמת המורכבות הזאת ברמת המחיר הזה לא אמורה להיות מורטת עצבים, רחוק מזה. מאד לא אופייני לנותני שירות של מידרג.