מאה ממאה! קודם כל הוא בן אדם מן המניין, אין דברים כאלה, הגיע אליי, אמר לי אני עכשיו בדרך לקריאה ברמת גן, אני אשתדל להגיע כמה שיותר מהר אבל זה בטח יהיה רק באזור 12. בשעה 11:10 הוא מתקשר אליי, יש לי בעיה קליטה בבית הוא לא הצליח להשיג אותי, הוא חיכה עשרים דקות כשהוא שולח לי הודעות ואני לא מצליח לשלוח לו, הוא כתב לי אם הסתדרת הכל בסדר, רק תגיד לי כי אני מחכה. בסוף יצאתי לכניסה, כתבתי לו שאני מצטער וצריך אותו, תוך עשר דקות הוא היה אצלי, תוך עשרים דקות פתר את כל הבעיה חבל על הזמן! הוא בא רק לפתוח את המתאם של הברז ניל, אבל הוא ראה שאין לנו מים בשישי שבת אז הוא אמר לי אני לא עושה את זה בדרך כלל אבל אעשה את זה כדי שיהיה לכם מים בשבת והחליף עוד חלקים. האדיבות מאה ממאה, מצוינות ומקצועיות מאה ממאה, אמרתי לו שעכשיו יש לי טלפון של אינסטלטור שאני לא אפרד ממנו, הרווחתי איש מקצוע הוגן וישר!