הוא הגיע ומצא חוסר בגז. הוא אמר שאין על זה אחריות ואם תהיה דליפה פעם נוספת הוא יצטרך לחזור עם ציוד לבדיקת דליפות כדי לחפש את הדליפה, וזה לא דבר קל. הוא מילא גז ואחרי יומיים המזגן לא עבד שוב. משהו בהתנהלות שלו לא שידר לי אמינות, משהו בדרך עבודה שלו, כי כאשר הוא מילא גז שמתי לב שהשעונים שם לא זזים מספיק, לא אמרתי כלום מכיוון שהעדפתי להניח לו וחשבתי שהוא יודע מה הוא עושה ושאין טעם שאני אתערב. הזמנתי טכנאי אחר, יקר אבל אני מאוד סומך עליו, הוא מדד עם השעונים שלו ואז ראיתי שהם באמת זזים כמו שהשעונים אמורים לזוז והוא אמר לי שיש יותר מידי גז במערכת. הוא הוציא את כל הגז העודף ומצא בעיה בכרטיס האלקטרוני של המזגן בחלק הפנימי. הוא לא נתן פקודה לחלק החיצוני להתחיל לעבוד. כמובן שאם הטכנאי נשוא ביקורת זו היה מוצא את התקלה האמיתית סך עלות התיקון היה נמוך בהרבה.

הכל מצויין! הוא הסכים לבוא בהתראה של יום, בא בזמן שהוא אמר. בדק מהר, לקח תשלום באופן סביר , לא דחף משהו שלא צריך. היה נחמד!

הוא היה בסדר, בא בזמן וראה את התקלה. זה היה באמצע הקיץ והוא בא ביום למחרת. המחיר האמת היה הוגן. המזגן עובד!